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人际交往中应避免的五个“效应”

2012-11-03 23:46阅读:
人际交往对人生至关重要。美国斯坦福大学的研究表明,人一生中所赚的金钱,12.5%来自于知识,87.5%则来自于人脉。而在日常人际交往中,我们常常有很多误区。下面就影响人际交往的五个“效应”与大家共鉴。
1. 首因效应
首因效应也称第一影响作用,或先入为主效应。人们对人对事的第一印象作用最强,持
续时间最长,也最难改变。有种说法:“没有第二次留下第一印象的机会”,也意味着第一印象难以磨灭和改变。然而,事实上第一印象相对肤浅和表面化,并不能充分展现一个人的真实情况。因此,首因效应的作用,使得人们在人际交往中,通过第一印象做出错误的判断而错失好的人脉。
2. 投射效应
投射效应就是常说的“以己之心度他人之服”。人们常常不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上,认为别人也具有同样的特征。误认为自己追求的东西也是别人向往的,自己讨厌的事物别人也不喜欢。常常把自己的观点和想法强加于人。专挑选和自己性格、习性相同的人交往。这样既限制了交往圈的拓展,又导致人脉的单一和“同质”而不够“多元化”,让人际交往的意义大打折扣。
3. 晕轮效应
晕轮效应又称光环效应,或成见效应,指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人
的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认知对象被标明是的,他就会被的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是的,他就会被的光环笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。“以貌取人”就是晕轮效应在人际交往中的体现。某人长相俊美,往往被认为积极上进,倍受欢迎。有人灰容土貌,经常被视作消极颓废之徒而被人进而远之。晕轮效应导致“一白遮百丑”和“一好百好”的误判。
4. 近因效应
近因效应是指在对事物认知或形成总体印象过程中新近获得的信息比原来获得的信息
影响更大的现象。在人际交往中,是指最后一次见面给人留下的印象会保留很长时间。这样,会引起人们过度关注他人最近情况,而忽略其过去状况。某人因近期一件事无法让对方满意,可能使得其前功尽弃,以前的表现被遗忘殆尽。
5. 刻板效应
刻板效应,又称定型效应,是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象刻板效应常常是一种偏见,人们不仅对接触过的人会产生刻板印象,还会根据一些不是十分真实的间接资料对未接触过的人产生刻板印象,例如:老年人是保守的,年轻人是爱冲动的;北方人是豪爽的,南方人是善于经商的;英国人是保守的,美国人是热情的;农民是质朴的,商人是精细的等等。这种主观而片面的“贴标签”是人际交往中的大忌。
以上五种“效应”都是人们正常的心理现象,但在人际交往中,只有克服其消极作用,才能更大限度地拓展人脉,建立广泛的交际圈。


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