『初涉职场少说四句话』发《滨海工会通讯》
2022-04-02 09:21阅读：
谢谢闫编辑！
初涉职场少说这四句话
倪西赟
初涉职场的新人，进入到一个新的环境，无论是忐忑不安，还是满怀憧憬，和同事、领导，尽量少说这四句话。
请多多指教
新人入职，认识部门领导或者部门同事的时候，多数新人难免会点点头、哈哈腰，说：“请多多指教！”
请多多指教，在职场上是一句很客套的话，如同我们日常见面问：“吃了吗”一样。在实际工作中，刚开始阶段也确需别人指教，谁都不是“大神”。但同事都是一个萝卜一个坑，每个人都有压力，没多余的时间陪伴你成长，更别指望同事会细心、耐心去指教你。所以，在工作中你不妨对同事这样说：“看你这么忙，真是辛苦，我忍不住想帮你分担。”“如果你有需要，请随时对我说，我一定会竭尽全力做好。”面对这样的新人，老同事一般不会拒绝。当你协助了同事的工作，你会自然而然向同事“多多请教”，同事也会“多多指教”！
没人告诉我
初入公司，对公司的规章制度、工作流程以及公司客户服务等，很难做到全面熟悉和把握。比如有一次让客户投诉，遭到领导的训斥。
很多职场新人在遇到这种情况，会很无力地这样辩解：“这事没有人告诉我啊？”的确，出现这种状况，也许你的同事忘了告诉你，让你很委屈。但最好的解决办法，不是辩解，而是“认错”。领导批评你时，不妨试试这样说：“出现这样的事情问题在我，是我不够主动，没有详细了解客户的需求。我会马上和客户联系并沟通，采取补救措施，挽回客户对公司的信赖！”
不知道就不知道，大大方方承认并改进，比推卸责任更让领导印象深刻。
我下次会注意
新人刚入职场，难免会犯错。犯错不可怕，可怕的是简单回答。犯错的时候，新人多数回答:“我错了，下次注意。”
这样的回答，领导多数认为你在敷衍，不会给你好脸色看。
“我错了”，但是你没说出你错在哪里，没有找出原因；“我下次注意”，注意什么呢？仅仅“注意”就能避免？这是一个模糊的回答，领导看不到你的实际的态度和下一步行动。
你不妨这样说，“这次所犯的错误是因为某某原因造成的，我会吸取这次教训并加以改进。”
“这次的错误是我的错误，我的错误应该让我承担。让领导跟着我受累，我非常抱歉！我今后会更加努力，更好替您分担压力，创造成绩。”
犯错了要给领导一个明确的态度，给领导一个让他相信你不再犯错的理由，才会让领导满意。
我不干了
新人在工作中，是在认识、了解这家公司的一个过程。在这个过程中，也是判断自己到底是不是喜欢这家公司，适合这家公司，也是一个磨合的过程。磨合，自然就会有很多挫折、困难、不畅快的事情出现。
在这个时候，很多新人会忍受不了，随口向领导扔出一句炸弹：“我不干了！”多数新人并不是不想干，而是想发泄一下脾气。但“我不干了”这四个字就是炸弹，扔出去就难收的回。说出这句话，接下来意味着卷铺盖走人。其实，在职场上人来人去很正常，但是这样的离开，让领导和个人都不是很愉快。如果确实不想干了，或者有更好的打算，可以和领导这样说：“通过这段时间的工作，我发现自己的知识和能力跟公司的发展不够匹配，我想辞职再去学习和深造。非常感谢领导这段时间对我的栽培和关照。”就算是客套话，也不至于把领导鼻子气歪。
初涉职场，要多锻炼自己说话的本领。一句欠缺思考的话，如同为自己挖了个深坑；一句到位的话，会让同事和领导心情愉悦，为自己也助力扬帆。
——《滨海工会通讯》2022年1期
