《领导学》基础课——区别什么是小组什么是团队
2011-11-09 17:39阅读：
推荐《领导力》一书，作者兹米加、弗勒、莱尔斯。title：你正领导一个小组还是一个团队？
请先考虑团队与小组的区别，并思考团队与小组的区别会对你的领导方式产生怎样的影响。
团队是三个人或者更多的人因为联合行动被组织在一起，他们相互依存的目标只有通过合作才会实现。小组是在某个方面有关联的人的集合。
譬如：销售员是一个小组，不是一个团队，因为成员之间并不相互依存。虽然他们的个人目标相似，但他们是各自出击，单独完成工作的，也就是说，他们的目标是独立的，而不是相互依存的。即使他们有区域总体销售目标，但是这个目标是被分摊到各个成员身上，由各个人单独完成。有一个最让人产生误解的名称是“销售团队”。
如果你是一个销售团队领导，你是在领导一群各自独立的销售员，你关注的中心应该是在一对一的情景下，专注于发挥他们每个人的销售能力及提高每个人的销售业绩。如果你的销售组员有相互依存的目标，共同承担赏罚，为了大目标的成功能做到我为人人，人人为我，除此之外，每个人还要确保能完成他们个体的目标或期望，那么你就是在领导一个团队。团队的动态特性要求你采取不同于领导个人与领导小组的领导行为，相比之下，小组成员组合在一起仅仅是因为他们可以更方便地分享和接受销售信息。
为什么要花时间分清团队和小组的区别呢？因为这个区别很重要，一旦你对你的领导对象如果产生误解就很有可能会导致下面情况：
1、你可能将团队建设的努力浪费于小组建设之上，而小组建设实际上并不需要花费这么大的精力。小组一般没有相互依存的目标要求他们在时间段内采取步骤一致的行动，并且分享他们的业绩成果。2、如果你领导的明明是一个团队，而你却假设你领导的是一个小组，从而没有发挥必要的团队领导力，那么这个团队的失败几乎是必然的。
3、你不要在小组成员中发挥你的团队领导力技能，他们需要的知识一对一的领导力而已。尽管小组也会需要某些团队技能，但是你不能因为这一点而忽略或者低估你在领导个人中起到的作用，而这样的错位恰恰是很有可能发生的。
团队与小组的对比
团队
小组
一些人因为某一共同的前景和目标集合在一起
一些人在一起工作，共同决定他们自己或者部门的发展目标
所有成员将为团队效力当作他们的共同责任
某个特定的人为小组的发展效力负责
个人问题从属于团队问题
个人问题优先考虑
你领导的员工希望彼此之间建立起跨越职能的关系
对跨小组关系持怀疑态度，因为害怕损失自己或者部门权力
将挑战堪称是团队要正视的问题
将挑战看成自己个人的事情
团队和工作是同样重要的
小组没有工作重要
团队成员间依存度很高
相互依存的可能性降到最低，因为害怕产生依赖性
人际交往技能的缺乏会通过公开反馈或讨论的方式予以指出
不重视、不讨论人际交往技能和团队技能
通力合作，以及由此带来的效能增强是其典型特征
通力合作以及带来的效能增强是很罕见的，并不被视为成
功的必要条件
综上，也不难明白，为什么针对销售的方法见效比较明显，但针对大团队的效用却让我一直质疑。这也是对方觉得“我其实做了很多事情，但是为什么老是还要被你指责”的愤怒和我觉得“你压根就没做什么事“的愤怒。
来自“思想的自由国度”www.freekingdom.info
