电子商务的未来在哪里？我的观点很清晰，我认为电子商务的变化会把接下来90%都变成和大数据相关的，100%的商业都应该做电子商务。
过去电子商务的讨论是开一个店卖东西，或者做一个官方网站卖一个东西，可是无线来临以后，很多品牌搞一个APP卖东西，但是这只是触达用户的终端和载体。更重要的变化是整个互联网带来的机会和技术，给整个商业流程、供应链流程、营销的流程带来巨大的变化。和大家分享我的一些感受。
多样化的内容和交互方式，呈现井喷式发展
随着电商发展，特别是无线互联网的发展到了一个相当高的高度，阿里零售平台无线交易占比到73%，流量的80%以上来自于无线。完成了从PC到无线的电子商务的转型。但是我在企业内部一直和我们的团队讲一句话，我们做了一件事情是把电子商务做到了无线化，但是我们未来要努力成为真正具备无线特性的电子商务。每个无线设备和用户都是强关联，用户触达互联网机会和频率大幅度增加。从这我们可以看到，所有电商的发展，无论电商内涵的发展还是外延的发展都带来了新的机会。
特别是今年我们可以看到，随着整个无线互联网、无线电商的发展，货架式的销售方式正变得多元化。很多消费者喜欢做一件事情，就是“逛淘宝”，没事也要来逛一逛，这才是商业的魅力，消费应该是充满乐趣、充满发现的方式。所以要利用互联网的特点，以大数据的驱动，让整个货架变的丰富多彩，能够产生多样化的内容和交互方式，今年已经呈现井喷式的情况。
内容化、社群化的消费方式正在展现：网红经济和直播视频
去年下半年开始，中国流行起了“网红”。但网红只是达人群体里的一部分，既能够推广自己，同时有自己的销售行为。达人本身具备了一定的生活态度，聚集了一群粉丝，有自己的偏好，形成了非常固定的观众群体。其实在这样的过程当中，内容化、社群化的消费方式正在展现。前不久我们帮助一个品牌把它的代言人（Angelababy）引入到直播平台上，很短的时间内，新产品上市，几万只唇彩一扫而空，这样的方式传统货架是不可想象的。
很多电商都是各个品牌从业人员，大家都关心流量从哪里来，流量贵不贵？流量多不多？但是我想今天在无线互联网时代，消费群体就在那里，整个流量是创造出来的，而不是买来的，流量是通过内容、策划、创业带来的，这是今天我们看到的电商运营当中非常显著的变化。
为什么会发生这样的
过去电子商务的讨论是开一个店卖东西，或者做一个官方网站卖一个东西，可是无线来临以后，很多品牌搞一个APP卖东西，但是这只是触达用户的终端和载体。更重要的变化是整个互联网带来的机会和技术，给整个商业流程、供应链流程、营销的流程带来巨大的变化。和大家分享我的一些感受。
多样化的内容和交互方式，呈现井喷式发展
随着电商发展，特别是无线互联网的发展到了一个相当高的高度，阿里零售平台无线交易占比到73%，流量的80%以上来自于无线。完成了从PC到无线的电子商务的转型。但是我在企业内部一直和我们的团队讲一句话，我们做了一件事情是把电子商务做到了无线化，但是我们未来要努力成为真正具备无线特性的电子商务。每个无线设备和用户都是强关联，用户触达互联网机会和频率大幅度增加。从这我们可以看到，所有电商的发展，无论电商内涵的发展还是外延的发展都带来了新的机会。
特别是今年我们可以看到，随着整个无线互联网、无线电商的发展，货架式的销售方式正变得多元化。很多消费者喜欢做一件事情，就是“逛淘宝”，没事也要来逛一逛，这才是商业的魅力，消费应该是充满乐趣、充满发现的方式。所以要利用互联网的特点，以大数据的驱动，让整个货架变的丰富多彩，能够产生多样化的内容和交互方式，今年已经呈现井喷式的情况。
内容化、社群化的消费方式正在展现：网红经济和直播视频
去年下半年开始，中国流行起了“网红”。但网红只是达人群体里的一部分，既能够推广自己，同时有自己的销售行为。达人本身具备了一定的生活态度，聚集了一群粉丝，有自己的偏好，形成了非常固定的观众群体。其实在这样的过程当中，内容化、社群化的消费方式正在展现。前不久我们帮助一个品牌把它的代言人（Angelababy）引入到直播平台上，很短的时间内，新产品上市，几万只唇彩一扫而空，这样的方式传统货架是不可想象的。
很多电商都是各个品牌从业人员，大家都关心流量从哪里来，流量贵不贵？流量多不多？但是我想今天在无线互联网时代，消费群体就在那里，整个流量是创造出来的，而不是买来的，流量是通过内容、策划、创业带来的，这是今天我们看到的电商运营当中非常显著的变化。
为什么会发生这样的