360°评估难点的分析和解决方案
正略钧策管理咨询
在运作咨询项目的时候，部分客户会提出对其员工进行360°测评的需求，希望通过此测评，对其员工的能力有一个充分、全面的认识，并且能够以此发掘一些具有潜力的员工进行大力培养。
而项目组在咨询公司对客户企业员工进行360°测评的时候，尤其是客户待评价员工数量较多的时候，通常将遇到三个困难：一，很难对员工的各个方面进行客观的评价，并且给出量化的打分；二，在客户员工数量很多，又需要对其员工给出评语的时候，很难做到每个员工的评价都具有针对性，并且评语做到差异化；三，在给出评价报告的时候，很难讲报告做到既美观又直观。
所以，在操作T项目的时候，项目组针对以上三个难点进行了创新，希望能解决这几个难点。下面将针对这三个难点进行一一阐述。
难点一：评价的客观量化
为了解决评价标准的问题，项目组进行了大量的内部讨论，针对客户员工的不同的级别，设计了不同的评价指标和指标权重，并且在进行分数统计的时候，对其上级，平级，下级的打分也设置了不同的计算权重，以保证最后得出的得分是准确而客观的。具体可见下表：
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在运作咨询项目的时候，部分客户会提出对其员工进行360°测评的需求，希望通过此测评，对其员工的能力有一个充分、全面的认识，并且能够以此发掘一些具有潜力的员工进行大力培养。
而项目组在咨询公司对客户企业员工进行360°测评的时候，尤其是客户待评价员工数量较多的时候，通常将遇到三个困难：一，很难对员工的各个方面进行客观的评价，并且给出量化的打分；二，在客户员工数量很多，又需要对其员工给出评语的时候，很难做到每个员工的评价都具有针对性，并且评语做到差异化；三，在给出评价报告的时候，很难讲报告做到既美观又直观。
所以，在操作T项目的时候，项目组针对以上三个难点进行了创新，希望能解决这几个难点。下面将针对这三个难点进行一一阐述。
难点一：评价的客观量化
为了解决评价标准的问题，项目组进行了大量的内部讨论，针对客户员工的不同的级别，设计了不同的评价指标和指标权重，并且在进行分数统计的时候，对其上级，平级，下级的打分也设置了不同的计算权重，以保证最后得出的得分是准确而客观的。具体可见下表：