【摘要】实际商务谈判过程中，让步是客观存在的，也是不可避免的。在某种意义上讲让步是谈判成功的保障，换句话说，没有让步就没有成功的谈判。在商务谈判中，为了达成协议，让步是必要的。但是，让步不是轻率的行动，必须慎重处理，成功的让步策略可以起到以局部小利益的牺牲来换取整体利益的作用，甚至在有些时候可以达到“四两拨千斤”的效果。
【关键字】商务谈判、让步策略
在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，房东与承租人之间的房租问题；在国际贸易中的交货期长短问题；最终的价格条款的谈判问题等，恰当的运用让步策略是非常有效的工具，实际上，谈判往往是双方或多方讨价还价的过程。不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决于以下几个因素：(1)谈判对手的谈判经验；(2)准备采取什么样的谈判方针和策略；(3)期望让步后对方给予我们何种反应。
1.
通过谈判的理论与实践证明：商务谈判过程中客观地存在对谈判需求的两种满足方式，而对于有些谈判人员来说，可以通过给予其期待的满足或未来的满足而避免给予其现实的满足，即为了避免现实的让步而给予对方以远利。当对方感觉较好时，即可放弃现实的争取而对未来持有希望。如果对方通理，即采取弃近利取远惠的作法，因而避免了我方现实的让步。日本商人为具有注重远期利益的特点，而港商则往往是比较注重近惠。其实，对于我方来讲，采取了予远利谋近惠的让步策略，并未付出什么现实的东西，却获得了近惠，因此，何乐而不为！
2.
所谓互利互惠的让步策略是指以本方的让步，换取对方在某一问题上的让步的策略。从理论和实践的综合角度来看，能否争取到这种互利互惠的让步方式，很大程度上取决于我们进行商谈的方式：一种是横向式商议，即采取横向铺开的方法，将几个谈判议题同时加以讨论，也就是每个议题同时取得进展，然后再统一向前推进；另外一种是纵向深入式商谈，即先集中谈判重要的原则，再开始解决其它议题的纵向前进的
【关键字】商务谈判、让步策略
在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，房东与承租人之间的房租问题；在国际贸易中的交货期长短问题；最终的价格条款的谈判问题等，恰当的运用让步策略是非常有效的工具，实际上，谈判往往是双方或多方讨价还价的过程。不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决于以下几个因素：(1)谈判对手的谈判经验；(2)准备采取什么样的谈判方针和策略；(3)期望让步后对方给予我们何种反应。
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通过谈判的理论与实践证明：商务谈判过程中客观地存在对谈判需求的两种满足方式，而对于有些谈判人员来说，可以通过给予其期待的满足或未来的满足而避免给予其现实的满足，即为了避免现实的让步而给予对方以远利。当对方感觉较好时，即可放弃现实的争取而对未来持有希望。如果对方通理，即采取弃近利取远惠的作法，因而避免了我方现实的让步。日本商人为具有注重远期利益的特点，而港商则往往是比较注重近惠。其实，对于我方来讲，采取了予远利谋近惠的让步策略，并未付出什么现实的东西，却获得了近惠，因此，何乐而不为！
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所谓互利互惠的让步策略是指以本方的让步，换取对方在某一问题上的让步的策略。从理论和实践的综合角度来看，能否争取到这种互利互惠的让步方式，很大程度上取决于我们进行商谈的方式：一种是横向式商议，即采取横向铺开的方法，将几个谈判议题同时加以讨论，也就是每个议题同时取得进展，然后再统一向前推进；另外一种是纵向深入式商谈，即先集中谈判重要的原则，再开始解决其它议题的纵向前进的