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静态培训需求和动态培训需求

2010-08-11 16:33阅读:
在多年的实践中,我一直在探索这样一个问题,有没有一种方法能够让企业的培训需求管理做到既高效又准确,并且还有前瞻性,换句话说就是,既照顾到员工的普遍需求,又能做到因人而异兼顾不同员工的特别需求,并且随着公司的发展和变化,培训需求能进行自动调整,进而让我们对公司未来的培训需求进行预测。答案是肯定的,这就是我提出的“静态需求”和“动态需求”理论。
根据传统的培训需求分析方法和理论,培训需求分为三个层面:组织层面,岗位层面和个人层面。再仔细分析,发现组织层面和岗位层面的需求都是跟人没有关系的,当一个公司成立了,设立了一个岗位,就有了相应的公司层面和岗位层面的需求,这样,我们为什么不先将这两个需求合并起来,在人员还没有到达之前,设定到具体的职位上去?于是将这两个需求合并,我为此取名“静态需求”。
当某位员工张三来到这个具体的职位,假定为销售业务代表,我们只要将张三的个人现状表现与静态需求进行对比,就能找出张三哪些培训课程是需要的,哪些是不需要的,加上张三的个人发展需求,进行加减,我们就能最终确定张三的动态需求。实践证明,这一方法是非常简单、有效的!
上面是对“静态需求”和“动态需求”的通俗解释。既然是一套理论,必定该有相应的定义,我是这样定义“静态需求”和“动态需求”的:
静态需求:是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。要注意的是,静态需求与人无关。
动态需求:是指某位员工到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差距所对应的培训课程。需要注意的是,我们通常所说的员工的培训需求其实就是动态需求,但往往大家在操作中将它与静态需求搞混。

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