近日,曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM取款手续费再有部分银行跟风上涨。继包括工商银行、建设银行、农业银行和中国银行在内的四家国有大行全部实施同城跨行手续费4元的标准后,交通银行、广发行等部分股份制银行也从7月开始正式上调这一手续费,引起社会各方关注。银行跨行取款涨价,每次赚4毛每月创收可达亿元。国内银行手续费上涨绝不仅仅只有跨行取现一项,国有大行近期还新增了重制卡费、重置密码费用、柜台打印对账单费用等。
尽管银行行业上调各类手续费用让我们无法接受,但从行业的竞合看,可以算上是一个竞合成功的范本。从银行业的竞争数量上看,有国有银行,有股份银行,还有一些地方区域银行,银行竞争也可谓是“白热化”,但银行业在正常业务和服务竞争外,还纷纷“抱团出击”,提升行业的整体利润空间。
从银行业的竞争,我们可以反观通信行业的竞争,是不是可以从中得到一些反思呢?在全业务竞争中,运营商能不能在竞争中走向合作,在合作中实现共赢呢?“
从竞争的数量上看,如果说银行的竞争为“春秋战国”,那么通信行业就为“三国时代”,从行业的企业数量看,通信行业仅为三家,可从竞争的行为和规范上讲,却是恶意相向。各地运营商之间在经历了恶性价格战外,近年来又纷纷涌现出不少独特的“门”事件,比如,“剪刀门”事件、“移动门”事件、“诋毁门”事件、“监听门”事件、“iPhone门”事件等等。
本是同根生,相煎何太急。从中国联通
