| 浅析九寨沟景区经营管理模式 阿巴斯 2009-07-30 10:11 1、政府主导景区的经营管理：九寨沟实行 “州县共管，以州为主 ”的行政管理模式，九寨沟管理局作为阿坝州直属正县级事业单位与阿坝州政府主导整个景区的经营管理，包括其旅游市场营销、旅游经营目标化管理等； 2、旅游开发上，注重 “分级保护，保护和开发结合 ”。作为国家级自然保护区，九寨沟大部分地区被严格保护起来，只有树正沟、日则沟、则查洼沟三 条精华沟及其沿岸的藏寨、海子等被作为旅游吸引物对外开放；第四条沟 ——扎如沟的开发正在讨论之中；旅游开发中比较注意资源和环境保护，采取了许多有效措 施以确保景区的生态环境质量；同时根据旅游环境承载力进行了日入沟旅客总量控制； 3、 在社区关系上，强调旅游收益的社区共享。原来的几个藏寨都变成居委会，九寨沟管理局每年会从门票收入中拿出很大一部分向沟内居民提供分红，其三个居委会每年的分红人均 6000元到 14000元不等；并且比较注重聘用本地人从事和参与旅游经营；将沟内旅游接待经营外迁，既有利于保护景区环境，也为沟口漳扎镇的发展提供了更多的机遇；同时也会向景区周边社区提供一定的经济援助，以确保其保护九寨沟资源环境的积极性； |
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4、在经营管理思路上，比较注重与国内外科研学术力量的结合，乐于与国内外的旅游研究机构、旅游 NGO及国外的国家公园等进行合作、交流与沟通；同时，管理局内部也非常重视科研工作和员工培训，在送出去和迎进来方面做的非常不错。
我个人的看法是，九寨沟在旅游经营管理上做得还是很不错的，面对年达 250万人次的游客量，还能保持正常有序的经营秩序和不错的环境资源质量，确实还是很不容易的。
当然，九寨沟的景区开发管理还有很多问题需要注意，比如说过多地依赖于旅游经济（旅游的 GDP比重据于新年教授的研究说是高达 80%以上）；游 客游完了住一晚上就走了，结果九寨沟附近的村子发展了，但是稍远一点的村寨就明显差得很多，造成周边社区收入差距较大，对九寨沟县经济社会的带动作用也不是很够；还有，沟内的藏族居民为了与游客沟通，大多穿汉服说汉语，沟内个别藏族老人还是很希望能有个解决的办法能让当地的年轻一辈不至于因为在这样一个旅 游的环境下变得不会说藏语。另外，游客所及之处藏族特色不明显，而藏族特色明显的离九寨沟沟口稍微远一点的地方游客一般又不会去（团队游客一般是晚上到沟口，第二天一早进沟，傍晚出沟，在沟口住一晚上，第二天一早就离开九寨沟），造成游客体验质量上略有不足。这些问题都需要我们好好思考。
以上纯粹是个人的一点调查认识，不对之处请计调网的各位同行指教！欢迎讨论交流。