浅谈组织团队发展的三阶段

最近，年后企业培训需求已经开始凸显。特别是一些企业老板很关注管理团队的建设。这在我近期的课程安排中可以看出。
今天，在此就团队的发展阐述我的一些个人观点，以供大家参考。
建立一个高绩效团队是一个发展的过程。一个工作组织必须经过几个成长阶段才能转变为一个高绩效团队。可以说大多数的工作组织都会经历三个阶段，但也非所有的群体都是相同的。每个群体是以不同的速度经历各个阶段并在每个阶段上显示出不同的相互作用的方式。
阶段1：个体集合
当人们因为某些要求而在一起工作时，他们最初形成的是一种个体的集合。第一阶段为个人提供了在工作单位中形成自己个性的机会。处于第一阶段的团队是倾向于以个人为中心，个人目标胜过群体的目标、不分担责任，逃避改变，不解决冲突。成员开始明确他们的目的和责任，识别其他人的技能，并逐步形成共同工作的各种规范。
阶段2：团体
在第二发展阶段，工作单位开始形成团体。成员们形成一种群体识别，确定他们的角色，明确他们的目的，并建立起共同工作的各种规范。然而，各种团队倾向于以领导者为中心。领导提供方向，指派任务，检查工作表现。领导是沟通的基本核心。
阶段3：团队
最后的阶段而且是难以达到的阶段是：一个真正的高绩效团队能够集中能量，迅速地对机会作出反应，并共担责任和分享成果。团队以目标为中心，成员们不仅理解目标，而且致力于实现目标，用目标指导行动和决策。
工作小组之间会在许多方面存在差异，同时，一个工作小组能否发展成团队取决于一系列因素：某些小组长期不互动，或者经历变动或重组；在一起已很长时间的小组由于其他原因，也可能尚处在团队发展的早期阶段；某些任务并不需要第三阶段的那种相互作用，所以一个团队没有表现出这些特征。此外，某些工作小组并没有发展出在第三阶段水平上相互作用所需的各种工作技巧。
管理者的任务之一是现在就弄清通常有助于和有碍于高绩效的因素。