联通10060停用一年多，移动电信用户拨打继续收费，用户反映后山东电信17地市立即改正

本人今年9月9日，想有关部门投诉了山东电信滥收费的问题。详情如下
申诉人申诉内容；我是济南电信用户，号码为189531****，
一，电信存在陷进，违反电信服务明码标价等规定
2010年8月通过网厅定制极品笑话，网厅明明注明收费2元，2010年8月通过查询详单发现被收取了15元极品笑话包月费用，当时网厅明明注明是2元，电信实际扣费是15元，

二，电信虚假宣传，承诺不兑现，欺诈消费者
电信宣传拨打1183188投注福利彩票就送20元投注金，本人7月21日拨打了1183188投注彩票，本人多次拨打查询，但是电信一直没有赠送给我20元投注金。7月份和8月份电信一共扣除了6元福彩投注包月费用，每月是3元
【电信宣传单原文是，即日起至12月31日，山东电信用户拨打1183188投注福彩，即可获得20元福彩投注金】

三，拨打不存在号码，还收费，电信存在滥收费，多收费
2010年8月29日拨打10060被收取0.2元通话费，10060是原网通的客服电话，于2009年12月20日就已经停用了，电信居然还照样收取话费。

以下是山东电信的回复；
被申诉人核查处理意见，
针对“极品笑话”收费问题。经核实，用户自行定制，因网厅资费按条显示2元，导致用户产生疑问，根据次情况，客服向用户解释，并于8月27日将8月费15元返还用户，同时网厅对此业务资费进行更正。
针对“赠送福利彩票投注金”收费问题，经核实，福彩厂家宣传单页中没有详细注明“赠20元投注金”的用户范围，导致用户认为只要拨打1183188就可以获得，鉴于此情况，我公司按照宣传单宣传内容，9月1日为用户补赠20元投注金，并返还8.9月功能费6元，
针对'拨打已停用10060收费“问题，经核实，此号码为原联通公司客服号码，根据双方互联互通协议，电信用户拨打此号码收取本地通话费，新联通变更10060语音服务内容后未通知我公司变更计费，当用户拨打10060号码时，联通公