山东电信呼叫转移计费标准混乱 网间网内说法不一
作者:|出处:CCTIME飞象网| 2011-05-10 08:10:30 |阅读:31次
飞象网讯(崔玉贤/文)运营商重组已经3年,但是某些运营商在业务上并未做出及时调整,并造成了客户的混乱。飞象网从山东电信用户了解到,山东电信CDMA网计费标准还在使用原CDMA归属为联通时的计费标准。
飞象网讯(崔玉贤/文)运营商重组已经3年,但是某些运营商在业务上并未做出及时调整,并造成了客户的混乱。飞象网从山东电信用户了解到,山东电信CDMA网计费标准还在使用原CDMA归属为联通时的计费标准。
近日,山东电信用户高家存向飞象网反应,其呼叫转移业务收费出现问题,山东电信以及客服解释混乱不一,对其造成了困扰。
据飞象网进一步取证了解,山东日照电信用户高家存使用了呼叫转移业务:由中国电信的CDMA移动电话转移到中国电信的固定电话上。据山东电信资费标准,CDMA移动电话转至电信固话属于网间互转,费用收取是按照每分钟0.2元。但是,在该用户资费详单上显示的却是按照每分钟0.3元收取的费用。

对此,该用户咨询了电信客服,被告知网内呼叫转移按照每分钟0.2元收费,网间呼叫转移按照0.3元每分钟。而山东电信给的回复是电信CDMA手机呼转到本地的电信固话上,资费是0.3元/分钟;呼转到本地联通收取0.2元/分钟的呼转费。
如此矛盾的解释让用户很是费解,据山东电信给用户的再次解释是:山
作者:|出处:CCTIME飞象网| 2011-05-10 08:10:30 |阅读:31次
飞象网讯(崔玉贤/文)运营商重组已经3年,但是某些运营商在业务上并未做出及时调整,并造成了客户的混乱。飞象网从山东电信用户了解到,山东电信CDMA网计费标准还在使用原CDMA归属为联通时的计费标准。

