文/庄帅(百联咨询创始人、商性书院院长)
作为一名曾经的外企管理层员工,对于外企的ERP有着非常高的评价。在分析外企ERP采购电商化之前,先来分析ERP的两种类型:一种是零售业类型的ERP;一种是品牌商(或生产商)的ERP。
外企ERP要如何进行电商化?现在就来简单做个分析:
一、外企的零售商ERP多数要么使用第三方外企ERP部署,要么自主研发。像欧美大型零售商的ERP系统,沃尔玛和亚马逊基本上都是自主研发的,有部分模块会通过SAP\ORCALE\IBM进行开发。零售商的ERP主要是管理众多的品牌商和代理商、分销商为主,同时连接实体店的POS系统,获得终端卖场的销售数据。
外企在电商化的路径选择上一般会自建电商平台,其次和京东、天猫这样的电商平台直接对接的ERP主要还是通过API接口来获取销售数据,通过销售数据来对接库存,实现线下和线上的实时库存变化。
二、品牌商的ERP大部分都是使用第三方ERP系统,品牌商的ERP系统除了零售的采销之外,还有很大的职能在于生产物料和间接物料的采购,生产物料的采购和电商的连接不太重要,而间接物料的采购主要涉及企业的经营行为,包括办公用品、电脑及配件、办公电器等。
这个部分专业地来看就是2B系统,虽然现在很多间接物料的行为都逐渐开始通过电商2C平台来采购,特别像京东这样在2C已经武装到牙齿的电商平台,透明的价格和自带发票都受到外企间接物料采购人员的欢迎。
记得在2012年的时候LV集团旗下的轩尼诗品牌一个间接采购高管通过朋友联系到我,希望能够和京东的采销人员谈谈关于企业采购流程优化的问题。轩尼诗在代理商返利优惠礼品每年的采购金额超过2000万元,可是那个时候的京东2C的流程使得该采购高管很苦恼。
因为2C的流程是平台选品、下单、货到付款,而外企的采购流程是收集每个部门的采购需求、生成采购单报批、审批完成之后下单、货到后每个部分验货、验货OK后供应商开发票、财务收到发票后向供应商付款。
两个流程除了选品是一样的之外,其它部分都有很大的不同,还有涉及退换货和售后服务的部分更是2C流程无法满足的,但由于2012年京东正是多品类扩张期,专注于2C的发展,这些2B采购的难题也就爱莫能助了!
直到2014年下
作为一名曾经的外企管理层员工,对于外企的ERP有着非常高的评价。在分析外企ERP采购电商化之前,先来分析ERP的两种类型:一种是零售业类型的ERP;一种是品牌商(或生产商)的ERP。
外企ERP要如何进行电商化?现在就来简单做个分析:
一、外企的零售商ERP多数要么使用第三方外企ERP部署,要么自主研发。像欧美大型零售商的ERP系统,沃尔玛和亚马逊基本上都是自主研发的,有部分模块会通过SAP\ORCALE\IBM进行开发。零售商的ERP主要是管理众多的品牌商和代理商、分销商为主,同时连接实体店的POS系统,获得终端卖场的销售数据。
外企在电商化的路径选择上一般会自建电商平台,其次和京东、天猫这样的电商平台直接对接的ERP主要还是通过API接口来获取销售数据,通过销售数据来对接库存,实现线下和线上的实时库存变化。
二、品牌商的ERP大部分都是使用第三方ERP系统,品牌商的ERP系统除了零售的采销之外,还有很大的职能在于生产物料和间接物料的采购,生产物料的采购和电商的连接不太重要,而间接物料的采购主要涉及企业的经营行为,包括办公用品、电脑及配件、办公电器等。
这个部分专业地来看就是2B系统,虽然现在很多间接物料的行为都逐渐开始通过电商2C平台来采购,特别像京东这样在2C已经武装到牙齿的电商平台,透明的价格和自带发票都受到外企间接物料采购人员的欢迎。
记得在2012年的时候LV集团旗下的轩尼诗品牌一个间接采购高管通过朋友联系到我,希望能够和京东的采销人员谈谈关于企业采购流程优化的问题。轩尼诗在代理商返利优惠礼品每年的采购金额超过2000万元,可是那个时候的京东2C的流程使得该采购高管很苦恼。
因为2C的流程是平台选品、下单、货到付款,而外企的采购流程是收集每个部门的采购需求、生成采购单报批、审批完成之后下单、货到后每个部分验货、验货OK后供应商开发票、财务收到发票后向供应商付款。
两个流程除了选品是一样的之外,其它部分都有很大的不同,还有涉及退换货和售后服务的部分更是2C流程无法满足的,但由于2012年京东正是多品类扩张期,专注于2C的发展,这些2B采购的难题也就爱莫能助了!
直到2014年下
