票价
昆山南站到上海票价：一等座位票价由原来线路上的动车18元提升到39元，二等座位由原来的15元提高到现在的24元。
昆山南站到南京票价：一等座位由原来线路上的动车93元提高到现在的197元，二等座位由78元提高到现在的139元。
花桥站到虹桥票价：一等座位31元，二等座位19元。
阳澄湖站到虹桥票价：一等座位46元，二等座位29元。
针对市民关注的票价问题，昆山火车站有关负责人解释说，城际铁路的票价是铁道部门通过考察多方面因素后制、报国家有关部门批准后执行的。旅客有看法可以理解，对新生事物的接受是需要一个过程的。
昆山火车站有关负责人提醒市民，乘坐城际列车一定要注意首末班车时间，因为城际铁路列车不是24小时不间断运行，市民可以到昆山火车站购买预售票，到城铁三个站购买当天票和预售票。他解释晚上停车的原因时说，为了确保高速列车的安全，晚上停班以后，每天都要对列车电网等安全系统进行全面检测，而每天早上列车发班之前要开一趟轨检列车对轨道安全系数进行检测，确保安全无误时，才能发车。
阳澄湖站
昆山南站到上海票价：一等座位票价由原来线路上的动车18元提升到39元，二等座位由原来的15元提高到现在的24元。
昆山南站到南京票价：一等座位由原来线路上的动车93元提高到现在的197元，二等座位由78元提高到现在的139元。
花桥站到虹桥票价：一等座位31元，二等座位19元。
阳澄湖站到虹桥票价：一等座位46元，二等座位29元。
针对市民关注的票价问题，昆山火车站有关负责人解释说，城际铁路的票价是铁道部门通过考察多方面因素后制、报国家有关部门批准后执行的。旅客有看法可以理解，对新生事物的接受是需要一个过程的。
昆山火车站有关负责人提醒市民，乘坐城际列车一定要注意首末班车时间，因为城际铁路列车不是24小时不间断运行，市民可以到昆山火车站购买预售票，到城铁三个站购买当天票和预售票。他解释晚上停车的原因时说，为了确保高速列车的安全，晚上停班以后，每天都要对列车电网等安全系统进行全面检测，而每天早上列车发班之前要开一趟轨检列车对轨道安全系数进行检测，确保安全无误时，才能发车。
阳澄湖站