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部分网友在网上发表评论说您的调解过于主观和冲动！您对此怎么看呢？
廖喜玉（以下简称廖）：我觉得这是个人调解的风格的不同，每个人的调解都有自己的技巧和艺术，有时候我的看似冲动实则是故意而为的。你看，很多人之间的矛盾都是积累了几年甚至一二十年，而我们要用三四个小时甚至是七八个小时去解决它，这期间就会遇到特别大的困难，有时候我也会特别的担忧和着急的，我觉得我们不应该太过于注重它的过程，我们更应该去关注到它有一个好的结果，它能够让人认识到怎样去生活怎样去相处，让更多的人能够走上幸福！这就是它的成功，这也是我的用意所在。
廖：首先我认为把光环给胡老师是应该的，胡老师有才有德，非常非常的优秀，我们都很敬佩他冷静的思维和分析，他有这个实力有这个能力去取得这个光环；其次，其实我们整个《金牌调解》团队就像一个划船的队伍，而胡老师就是一个掌舵的人，我们观察员包括许多幕后的工作人员都拿着一个桨在划，每个人有着自己的用途，少了任何一个环节都不行，我们整个团队共同发挥着为老百姓谋福的作用。
廖：我个人认为，《金牌调解》最成功的地方在于它提供了一个平台，它为许多需要帮助的人提供了一个通道，它的的确确是为咱老百姓办实事解难事的。我可以说，《金牌调解》自播出以来，至少有百分之九十七以上的调解是取得了很大地成功的！所以说，也希望更多的人加入到《金牌调解》的队伍中来，一起来做一件善事，做一件为老百姓谋福的事情！
廖：谢谢！
后记：《金牌调解》自播出半年来，在全国范围内引起极大关注，许多北京、上海、新疆等各地的观众朋友们亲自来到南昌寻求调解，甚至许多海外华人都表示每晚必看《金牌调解》！这一切的一切，无不表示《金牌调解》是一个得人心的调解节目，《金牌调解》是真正的为咱老百姓办好事办实事的！但是，也不排除一些观众、网友对《金牌调解》存在着一定的疑虑和误解，比如有许多观众会有疑问:'《金牌调解》每集短短的45分钟就帮人调解好了么？会不会是请的托啊?',其实，没走进节目录制现场大家不知道，《金牌调解》在电视上播出的45分钟更多的是为了引导世人往好的方向发展，而为当事人解决矛盾冲突更多的还是利用了场下调解，有时候为了调解一件矛盾冲突，整个一集录制时间长达七八个小时，而许多工作人员都是顾不上吃饭的。看着一幕幕的场景，记者深为感动，深切地感受到了《金牌调解》团队的不容易！希望有更多的人予以理解！关注江西卫视，关注《金牌调解》！
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敬请关注下一期报道：
90后记者柳陶独家对话采访《金牌调解》团队之观察员（二）
猜一猜下一期接受采访的观察员是谁呢？您最希望看到的观察员又是谁呢？
敬请关注最新访谈：http://blog.sina.com.cn/liutao66——点击进入
江西卫视《金牌调解》栏目调解邮箱：jinpaitiaojie@sina.com；（请将矛盾事件发送至此）；江西卫视《金牌调解》栏目调解热线：0791-88340791、88337914
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有问题，来调解
来调解，没问题
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