门店销售常见的5个问题及解决办法
2016-08-10 01:33阅读：
随着互联网行业的发展，现在的门店仿佛变得越来越难了，那我们要做出突破：这一突破就是如何创新与别人的玩法不一样？
先分析一组数据：
1、第一种情况：经过店的100名顾客中有10人进店，100人进店而成交率是30%，每天平均的客流量是40人，而客单价是500元。
主要问题分析：看一下店面的橱窗和我们的产品陈列上面，最终就是店面形象问题。
2、第二种情况：经过店的100名顾客中有50人进店，100人进店而成交率是20%
，每天平均的客流量是120人，而客单价是500元。
主要问题分析：为什么这里客单价还是500元？问题在于人手和产品的结构的不合理上。实质也就是人手不够，还有就是产品陈列的问题。
3、第三种情况：经过店的100名顾客中有60人进店，100人进店而成交率是15%，每天平均的客流量是70人，而客单价是450元。
主要问题分析：这里问题很明显，成交率太低，最根本的原因在于：个人形象、销售技巧及服务态度问题。
4、第四种情况：经过店的100名顾客中有65人进店，100人进店而成交率是45%，每天平均的客流量是70人，而客单价是250元。
主要问题分析：成交单价低在于价格高的物品的推销力度上，实质问题还是销售技巧、产品知识。
5、第五种情况：经过店的100名顾客中有70人进店，100人进店而成交率是40%，每天平均的客流量是20人，而客单价是300元。
主要问题分析：这里问题在于店面人员人面，实质也是要加强服务这块，然后掌握良好的销售技巧。
以上5种情况，都多多少少存在问题，总结问题在于四个方面：
1、形象方面。
2、服务方面。
3、销售方面。
4、产品方面。
这4个方面对于我们的销售会产生什么影响呢？分析一下：
第一，如果我们终端形象好，自然会吸引更多的顾客到门店。
第二，只要顾客走进门店内，我们导购就可以提供服务给客户，良好的服务态度，自然会给客户留下满意的印象，而一个宽松的购物环境，顾客更愿意留下来，然后看我们的产品，听我们对产品的介绍。
第三、客户留下来以后，这时我们用上销售技巧，才能把我们的产品卖出去。
第四、我们了解了产品认识，才可以把产品卖的更好，让客户感觉物有所值，甚至物超所值。
这就是我们门店销售中必备的四项基本修炼。
形象、服务可以做好，产品知识可以学习掌握，而这里最难的就是销售技巧，只有娴熟的销售技巧才是我们开单的必杀器。
