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《怪诞行为学》读书笔记

2015-02-07 19:47阅读:
《怪诞行为学》,本书看的十分仓促,但是十分喜欢这本书,觉得自己的某些思路被这本书打开了,所以决定通过做读书笔记的方法来重新回顾梳理这本书。​

本书所探讨的行为经济学和传统经济学之中最大的不同就在于,行为经济学认为研究的对象人是不理性的;而意识到这些不理性,才有可能使我们为改进决策、改善生活方式提供新的起点。

本书最大的特点,也是作家带给我最大的“震撼”,是每一章所采用的实验的方法,他用一种理性的思维,去研究人类行为中所不理性的地方,以此来反击日常生活中我们用经验之谈带来的许多偏见和错误。

要点一:人类的大脑和出生第一天看到谁就认定跟着谁的鹅一样的狭隘,我们会被第一印象、初次决定的“锚”所限定,比如说日常生活中的价格,一个可以随意定价的商品,我们总是会无意识的认同第一次所见到的价格,并且我们之后对于同类商品的价格标准也会依这个为参照。许多的奢侈品恰恰是用了这一点,让我们接受了一个奢侈的价格,而没有考虑到它的质量和真正价值是否真的符合这个价格。

“锚”并不容易改变,我们的太多首次印象决定了日后我们对待一个事物评判的标准,这种近乎操控式的方式,决定了人类并没有想象中那样理性。

然而,本书利用星巴克的成功方式,描述了星巴克不遗余力的打造一个完全不同于传统咖啡店的风格,营造一种完全不同的体验,使得人们愿意敞开思维转变,使星巴克成为我们的新“锚”。

“笛卡尔说:‘我思,故我在。’但如果我们只不过是自己最初无聊的任意行为的集合物,那会怎么样?”

要点二:人们更愿意购买打折了的并能记住原来价格的商品,而不是那些记不住的,很大程度上在于——我们对价格变化的敏感程度事实上很大程度上可能是两种共同因素作用的结果——我们队过去价格的记忆,和我们想与过去决定保持一致的欲望,而根本不是我们真正的偏好或需求大小的反应。

对于免费商品、零的诱惑力,其巨大来源源于我们对损失的害怕,而免费的商品,则可以完全不必考虑这种潜在的损失,于是我们总是尽量朝免费的方向去寻找。

要点三:人类世界存在两种规
范,一种是社会规范,一种则是市场规范,很多时候,社会规范比市场规范有效,google就是这样不遗余力的给公司员工营造一个家的氛围,使得社会规范能够起到最大的用处——无论是创造力还是乐意主动干活的程度。

但是值得一提的是,当两种规范相碰撞时,社会规范就会退出,并且不再可能回到从前。

要点四:拖沓是人类的共性,是我们许多苦难的来源,人类能够意识到自己拖沓的症状,已经是很好的一步,然而,自我的控制效果并不那么好,比不上外界的控制或者他人的控制,这可以使我们实现更多预期的愿望。

要点五:卖主总是比买主预期的估价高。

要点六:项羽的“破釜沉舟”,和很多人的行为准则大相径庭,在现实生活中,我们总是会给自己太多的选择、太多的方向和太多的退路,以避免哪一天山穷水尽、无路可退,然而,与此同时,无论是报很多补习班、在选择哪一个对象中犹豫不决、不知道买哪一个商品好等等,都使我们浪费了太多无谓的时间,我们为了太多不那么重要的事情疲于奔命,这样子往往得不偿失。

要点七:我们之前的印象会蒙蔽我们我们观察问题的视线,这也是我们总是会拥护我们的球队和我们喜欢的明星,不肯承认他们所犯下的那些错误。同时,预期也能够形成成见,大脑不能在新环境中立刻形成感觉,而是会建立在以前所收到过的信息基础上。所以,50元的药就可能比同样的1元的药要管用,同样,医生的谎言总是管用的,高价的运动饮料也比低价的更能减轻疲劳,我们的预期所起到的更好的作用(尽管物品是一样的,或者是根本没用的),来源于信念和条件反射。

要点八:存在方法可以纠正我们现实生活中的不诚实现象,可是,令人惊讶的是,它很简单,仅仅是在考试前让人们签订一个保证诚实协议,或者背诵圣经,就可以使得诚实率大大提高,也就是说,当我们意识到了我们的缺点,并在我们还没有开始做出这些错事之前,我们就有可能防范于未然。

要点九:与上一个要点相关的是,在不诚实方面,我们往往会避开现金,而选择非现金的东西作为偷窃的目标,这是因为我们总是能够通过偷窃不是直接现金的东西,把偷窃这个错误行为合理化,或者把愧疚感降低。我们周围很多的人,本质上是十分善良并且诚实的,但是,即便是他们,也难以逃离这种类型的偷窃,现实世界实际发生的欺骗现象要比我们所想象的多得多。从根本来说,动机带来的刺激可能愚弄我们,不管我们是不是好人,是不是奉行道德准则。​

要点十:我们在餐桌上点餐的选择总是会被先前点餐的人影响,比如说,我们更倾向于店那些别人没有点过的餐,尽管我们可能并不是那么喜欢,人们有时甘愿牺牲消费快感来突出自己在别人心目中的形象——与众不同等等。

作者从本书中浓缩出的一个重要的教训就是:我们都是棋盘上的小卒子,对于棋盘上的多种力量认识不多,我们通常以为自己能够完全主动的操纵我们的生活和方向,但是,这只是我们一厢情愿的认识,我们的太多行为,都受到了外在力量的操纵和影响,这并不是因为我们缺乏经验、没有文化,人人都会因为这种错误而遭受损失。我们看到的现实,不是真正的现实,是经过我们的多个感官修饰,最终我们想要呈现在我们面前的现实。所幸,我们能够意识到非理性给我们现实带来的错误,就能帮助我们更好的选择自己真正想要的东西和想要的生活。

每当做一件事、完成一个选择之前,我们都要学会思考,我们所形成的决定的来源是什么,它真的来源于我们内心所想吗?还是来源于外界带给我们的影响?一个东西,我们真的需要他吗?还是因为外界条件给我们强制绑定了其他的东西,使我们心甘情愿去花原本不用花的钱?我们不能再总用原来经济学书的那一套来理解了,理想化的条件和现实的条件的巨大不同就是,你要意识到,你的许多选择是多么的不理性,只要你意识到了不理性的来源,就有可能避免不理性所带来的损失,我相信,这才是符合现实世界的真正的理性。

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