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的消费者还认为，与市场和第三方渠道相比，DTC
公司提供了最佳的个性化和引人入胜的数字体验。
DTC 品牌从销售、分销和市场营销中完全掌控其与消费者的关系。对于品牌所有者而言，DTC 渠道通过削减分销商和中间商成本、与消费者建立牢固的关系以及形成令人难忘的品牌个性来帮助增加利润。DTC 品牌还可以灵活地与购物者建立个性化关系，及时跟进零售趋势，并利用消费者数据为自己谋利。
个性化产品和服务的现象继续变得越来越重要，尤其是在千禧一代和 Z 世代中，49% 和 37%的人表示强烈偏爱利用个人数据来个性化他们的消费者体验的产品、服务或应用程序。这不仅限于电子商务业务和数字空间。Target 和沃尔玛等大型零售商正在对商店进行改造，以合并在线和店内产品，并增加 AI 或食品和饮料选择等动手体验。
市场研究公司Innova Market Insights将价值列为进入 2023 年的首要趋势，取代可持续性成为 2022 年的首要趋势。Innova 还预测，更多消费者将批量购买、转向自有品牌产品、减少奢侈品支出、削减开支摆脱冲动购买，减少支出。
自有品牌或商店品牌将继续受欢迎，因为它们的低价优势对消费者来说更像是一种需要而不是想要。出于多种原因，购物者对自有品牌变得更加开放，并且往往更喜欢这些品牌而不是知名品牌。如果没有通常用于品牌产品的营销成本，自有品牌就有可能成为流行的、负担得起的、有竞争力的，并迅速被主要零售商采用。自有品牌为许多零售商和供应商提供对零售供应链的严格控制，并产生更高的利润率。
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随着消费者寻求能够满足心理健康、健身、营养和外表等多个方面需求的产品和服务，健康产品的界限变得越来越不明显。麦肯锡的最新调查确定了几个新兴的健康趋势，包括：
千禧一代将推动健康支出
千禧一代比其他几代人更重视健康和保健，其次是 X 世代和 Z
世代。这也反映在他们的支出中，千禧一代在过去一年中拥有最高的健康产品和服务平均购买率。
Facebook、Instagram、Pinterest 和 TikTok 等社交应用现在具有内置的社交商务功能，因此消费者无需离开应用即可发现、研究和购买产品。年龄在 14 至 34 岁之间的社交媒体用户中，几乎有一半通过社交媒体进行过至少一次购买。利用您的受众已经在使用的数字平台是显而易见的，并且可以扩大您的电子商务范围。根据Hootsuite的说法，“社交商务提供了一个机会，可以在特定的喜欢他们的人面前获得特定的、随时可以购买的产品，这是传统电子商务和营销无法做到的。”
在交互式平台上使与客户的交流变得轻而易举。成功的品牌使用社交媒体与客户实时互动，回复评论和 DM，提供客户支持，并转发他们被标记的内容。这些平台还具有很好的洞察力来跟踪客户最感兴趣的内容这样您以后就可以自定义您的内容以满足他们的喜好。
到 2023 年，全渠道策略将继续流行，因为消费者会混合实体店和网上购物，期望从头到尾的无缝体验。由于消费者已经在与通货膨胀作斗争，我们还预计品牌和零售商将继续寻找降低成本的新方法。
DTC 品牌从销售、分销和市场营销中完全掌控其与消费者的关系。对于品牌所有者而言，DTC 渠道通过削减分销商和中间商成本、与消费者建立牢固的关系以及形成令人难忘的品牌个性来帮助增加利润。DTC 品牌还可以灵活地与购物者建立个性化关系，及时跟进零售趋势，并利用消费者数据为自己谋利。
2.个性化体验
与 DTC 的兴起密切相关的是个性化购物体验的趋势。个性化消费者的购物体验可以与您的品牌建立情感联系，从而建立忠诚度和保留率。个性化产品和服务的现象继续变得越来越重要，尤其是在千禧一代和 Z 世代中，49% 和 37%的人表示强烈偏爱利用个人数据来个性化他们的消费者体验的产品、服务或应用程序。这不仅限于电子商务业务和数字空间。Target 和沃尔玛等大型零售商正在对商店进行改造，以合并在线和店内产品，并增加 AI 或食品和饮料选择等动手体验。
3.价值是一种美德
随着 2023 年的临近，商品成本的上涨和创纪录的通货膨胀数字正在使消费者变得更加注重价值。在不确定的经济中出现了一系列问题，包括全球银行努力抑制通货膨胀、持续的供应链挑战、东欧战争以及紧缩的就业市场。市场研究公司Innova Market Insights将价值列为进入 2023 年的首要趋势，取代可持续性成为 2022 年的首要趋势。Innova 还预测，更多消费者将批量购买、转向自有品牌产品、减少奢侈品支出、削减开支摆脱冲动购买，减少支出。
自有品牌或商店品牌将继续受欢迎，因为它们的低价优势对消费者来说更像是一种需要而不是想要。出于多种原因，购物者对自有品牌变得更加开放，并且往往更喜欢这些品牌而不是知名品牌。如果没有通常用于品牌产品的营销成本，自有品牌就有可能成为流行的、负担得起的、有竞争力的，并迅速被主要零售商采用。自有品牌为许多零售商和供应商提供对零售供应链的严格控制，并产生更高的利润率。
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健康
健康越来越成为消费者日常生活和购物习惯的一部分。即使在成本上升和通货膨胀的情况下，健康产品和服务在美国的支出预计也将超过4500 亿美元，年增长率超过 5%。随着消费者寻求能够满足心理健康、健身、营养和外表等多个方面需求的产品和服务，健康产品的界限变得越来越不明显。麦肯锡的最新调查确定了几个新兴的健康趋势，包括：
自然干净的泡一泡
对清洁和天然的需求正在放缓，消费者表达了对跨产品类别功效的偏好。这种下降可能是由于对产品可信度的渴望以及对天然或清洁成分声称的过度曝光，消费者可能将其视为绿色清洗。美容觉是下一个重中之重
市场上用于改善睡眠的产品范围将继续增加。消费者现在可以使用可穿戴设备和手机应用程序跟踪他们的睡眠，并通过补充剂、智能床垫、睡眠指导和每日闹钟来改善他们的周期。千禧一代将推动健康支出
千禧一代比其他几代人更重视健康和保健，其次是 X 世代和 Z
世代。这也反映在他们的支出中，千禧一代在过去一年中拥有最高的健康产品和服务平均购买率。 黑人消费者需要更具包容性的产品
当前健康产品未满足的需求在黑人消费者中最为突出。大约47-55% 的黑人消费者表示，他们需要更多的健康产品和服务来满足他们的需求。社交商务
在当今的零售世界中，没有社交媒体的存在几乎不可能有品牌故事。Facebook、Instagram、Pinterest 和 TikTok 等社交应用现在具有内置的社交商务功能，因此消费者无需离开应用即可发现、研究和购买产品。年龄在 14 至 34 岁之间的社交媒体用户中，几乎有一半通过社交媒体进行过至少一次购买。利用您的受众已经在使用的数字平台是显而易见的，并且可以扩大您的电子商务范围。根据Hootsuite的说法，“社交商务提供了一个机会，可以在特定的喜欢他们的人面前获得特定的、随时可以购买的产品，这是传统电子商务和营销无法做到的。”
在交互式平台上使与客户的交流变得轻而易举。成功的品牌使用社交媒体与客户实时互动，回复评论和 DM，提供客户支持，并转发他们被标记的内容。这些平台还具有很好的洞察力来跟踪客户最感兴趣的内容这样您以后就可以自定义您的内容以满足他们的喜好。
到 2023 年，全渠道策略将继续流行，因为消费者会混合实体店和网上购物，期望从头到尾的无缝体验。由于消费者已经在与通货膨胀作斗争，我们还预计品牌和零售商将继续寻找降低成本的新方法。