高效人士的五项管理读书笔记—心态管理
2010-07-27 10:49阅读:
因为从事教育信息服务行业的原因,暑期学校都放假了,我们手头的空闲时间自然就多了起来,闲来无事就索性买了一大堆书回来,没事啃啃算是对自己负责吧!今天在看《高绩效人士的五项管理》-李践,顺便把一些自己感觉有用的东西记了下来,供朋友们一起分享!
第一项管理:心态管理
一、积极心态的八个关键词
- 认真 是高品质第一次就要做好,不马虎、足够投入、零缺陷。
- 快 是高效,当日事当日毕,不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。
- 坚守承诺 是诚信,说到做到,诚实不虚假。
- 保证完成任务 是100%的目标完成率,坚持到底不能放弃。
- 乐观 是快乐,积极思维,不悲观失望、不抱怨指责。
- 自信 是相信自己,接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”
- 爱与奉献 是给予,帮助别人,不索取、不自私。
- 决不找借口 是承担责任,不找借口,不找理由、不说我是受害者。
二、 失败的人找借口,
成功的人找方法
- 不是我的责任
是我的问题
- 我很忙
马上做
- 我没做过
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没问题、我可以
- 我不行,没能力
我一定行
- 不可能,没机会
一切皆有可能
三、心态管理的评分标准
态只有二种,要么积极,评分为10分;要么消极,评分为0分,评分标准示意图如:
| 心态评估项目 |
10分标准 |
0分现象 |
| 认真 |
第一次就做好 |
马虎、投入不够、有缺陷 |
| 快 |
当日事当日毕 |
拖延、无价值创造、浪费时间 |
| 坚守承诺 |
说到做到 |
虚假、不诚实 |
| 保证完成任务 |
100%的目标完成率 |
放弃或不能坚持 |
| 乐观 |
积极思维 |
悲观失望、抱怨、指责 |
| 自信 |
接受挑战 |
怀疑、害怕、经常说“不可能” |
| 爱与奉献 |
帮助别人 |
索取、自私 |
| 决不找借口 |
不找借口 |
找借口、找理由、我是受害者 |
第二项管理:目标管理(看完再写上来)