案例
:前几天接到一个浙江的客户反馈,他说凯优的软水机安装后加的盐,使用4、5年了一直没加过盐到现在盐还是那么多,客户以前以为加完盐后能管好长时间就没把软水机当回事,最近听朋友说软水机需要定期加盐客户才想起软水机应该是出问题了,经过电话指导让客户把软水机手动再生观察机器吸盐、排水是否正常,客户操作后软水机排污管一直不排水才知道客户机器的旁通阀一直没有开,于是让客户把机器的旁通阀打开,但是电话指导客户操作打开旁通阀时客户说找不到旁通阀,最后拍了一张旁通阀的照片发给客户后才找到但客户又说拉杆拉不动,于是我跟客户说可能是时间长了水压很大的情况下需要使劲拉,最后客户费了好大的劲才打开旁通阀。以前区域客户也现过机器使用一段时间旁通阀一直没有打开的案例,目前有好多客户和工程师不知道机器旁通阀调到什么位置是旁通状态什么位置跟机器是接入状态?下面就这些问题会作详细的说明。
一、旁通阀的介绍
旁通阀的作用:软水或净水和自来水随意切换、可以通过旁通阀的开关调节软水和自来水混合比例、方便机器后期的维修和维护。
旁通阀的使用方法:旁通阀全开,自来水进入中央机器;旁通阀全闭,自来水照样流通,只是不进入机器;旁通阀不全开,经过机器处理的水和自来水混合,旁通阀开启的大小决定混合的比例。
现公司销售的大多数品牌软水机随机都标配旁通阀,也有少部分软水机不配如滨特尔PT-13、PT-18型号的软水机,中央净水机刚好相反大部分品牌型号随机不配,现公司销售的中央净水机随机标配旁通阀的机型有凯优CC616、CC626、CC636
二、中央净水机和软水机为什么需要安装旁通阀?
我们现在家庭用水是先进水表,然后进入全家。
如果装中央净水器,则是先进水表,再进中央净水器,再到全家各个用水处。
那现在的问题是,如果中央净水器或软水机要正常维护,比如更换活性炭、 KDF或树脂,尤其是活性炭,时间几个小时,那么是不是家里就断水了呢?
一、旁通阀的介绍
旁通阀的作用:软水或净水和自来水随意切换、可以通过旁通阀的开关调节软水和自来水混合比例、方便机器后期的维修和维护。
旁通阀的使用方法:旁通阀全开,自来水进入中央机器;旁通阀全闭,自来水照样流通,只是不进入机器;旁通阀不全开,经过机器处理的水和自来水混合,旁通阀开启的大小决定混合的比例。
现公司销售的大多数品牌软水机随机都标配旁通阀,也有少部分软水机不配如滨特尔PT-13、PT-18型号的软水机,中央净水机刚好相反大部分品牌型号随机不配,现公司销售的中央净水机随机标配旁通阀的机型有凯优CC616、CC626、CC636
二、中央净水机和软水机为什么需要安装旁通阀?
我们现在家庭用水是先进水表,然后进入全家。
如果装中央净水器,则是先进水表,再进中央净水器,再到全家各个用水处。
那现在的问题是,如果中央净水器或软水机要正常维护,比如更换活性炭、














