读《学生管理的心理学智慧》有感 2013年8月
2013-09-27 19:57阅读：
读《学生管理的心理学智慧》有感
今年暑假有幸拜读心理学专家迟毓凯老师的著作《学生管理的心理学智慧》，深受启发。本书作者迟毓凯是华南师范大学教育心理学博士，华东师范大学应用心理学博士后，现任华南师范大学应用心理学系副教授，研究生导师，主要研究道德心理，社会认知，学校心理学。
在分享此书之前，简单介绍一下我与这本书的渊源，为什么会读这本书？在读研的时候我们的教授就提过迟毓凯教授，说他的作品中大多语言幽默风趣，通俗易懂，读起来比较轻松，当时只是留有这样的印象，没有过多的去领略迟教授的风采，想说要是有机会的话，可以在一些心理学的学术会议上可以看到他，PS：大部分我们在各大学术会议上见到的名
家教授，特别是学科领域里面最牛的人都是和蔼可亲的，所以你去跟他当面交流是没有任何问题的。可是后来毕业了，回来本溪工作，自然与他见面的机会几乎为零。但是好在现在的信息技术比较发达，我在微博中关注了迟毓凯教授，每天关注迟教授发的微博，对他也有了进一步的认识，后来就在微博中看到了他的这本书，其实这本书在2012年9月已经出版了，只是我在今年才看到。看着大家对这本书的评价，感觉还挺适合我这个“新手”班主任的，所以赶紧买了一本回来，在暑假之初很快就看完了。
我早大学的时候就对心理学产生了浓厚的兴趣，研究生期间终于有机会接触更多的心理学的相关内容，也有更多的机会与心理学的专家们交流，由于专业的性质，将来的工作定位就是教育工作者，所以偏好一些关于学校教育的心理学书籍，但是有些过于专业的术语常常让我力不从心，但是这本书不谈心理学高端的研究，只讲那些基本的、甚至是心理学中已经是常识的一些心理学规律，指导教学工作者运用在具体的教育实践当中。特别是指导教学工作者如何将其运用于教育教学实践中这一点，让我不得不拿起这本书好好地读一读。PS
：《写给教师的建议》已经读完，书里面的很多内容也使我得到很大的启发，但是我更想分享一下《学生管理的心理学智慧》这本书。
本书紧紧围绕“学生管理”这一核心问题而展开，从教师的自身定位、心理学上相关影响策略和管理的情境等方面详尽叙述，简而言之，就是解决学生管理中的“谁来管、如何管、何时管”这三方面的问题。并且在每一个相关理论中都配备了一些真实的教学案例，能够让我们更轻松的体会到理论在实践中是如何运用的，并且融入了一些现阶段比较热门的一些社会现实，我觉得其中有几个问题很值得我们教师、尤其是我们这些“新手”教师不断探讨和反思。
第一编 学生管理中的教师定位
本编主要讲述了教师在学生管理中的自身定位问题，这里面包括三方面的内容：学生管理的关键、做有影响力的教师、做学生的重要他人。我们为什么选择当老师，除去外在的一些客观因素，同时我们是怀抱着教育理想的，想成为一名对学生起作用、有影响力的教师，特别是我们“新手”教师肯定是希望尽快得到学生的喜欢和认可的。本书里提到的“做学生的重要他人”这一点让我感触很深，在心理学中人生重要他人的发展顺序是：学前——父母，小学——教师，中学——朋友，大学——恋人，也就是说对我们大多数而言，在幼儿时期你遇到一位什么样的家长，在童年时期你遇到一位什么样的教师，在青少年时期你遇到一位什么样的朋友，在青年时期你遇到一位什么样的恋人，你的一生，会因为这四个人而改变。我们作为小学教师，正处于学生的重要他人阶段，我们的一言一行对孩子都具有一定的影响力。我们都知道“罗森塔尔效应”，又称“皮格马利翁效应”、“期望效应”，说的正是教育教学过程中教师对学生的影响之大，也正因为如此，小学教师麻烦事儿最多，小学生相信我们，什么都会告诉我们，所以我们即使判官、妈妈又是朋友，多重角色的冲击，也着实让我们每天必须面对意想不到的挑战。这一阶段的学生，教师说什么他们都相信，书中也列举了一些例子，例如：上课时我们背过去写板书，有的学生做小动作，在转过身的时候，根据经验判断，就是那几个学生搞的鬼，于是就批评他们：你不要以为老师背过身去就看不见，老师背后长眼睛的。结果小朋友回家和妈妈说：妈妈你知不知道，我老师可厉害了，后面还长眼睛呢。说到这里，我也想起来一个片段，我们班里有个很聪明但是很好动的孩子，有一次家长跟我说，在家批评他的时候说：“如果你再不能按照老师的要求认真做作业，老师就不管你了！”结果这孩子反复的问他妈妈：“妈妈，老师真的这么说了吗？老师真的会不管我了吗？”后来家长还跟我笑谈这件事情，这过程中我们都意识到小学教师对学生影响力之大。有很多家长也反映，孩子就听老师的话，老师让做什么就做什么，有时候还会像模像样的说：老师说都说了，怎么怎么样。所以在很多时候我都在思考一个问题，如何让学生们能够从我这里获得更好的影响，教师的自我定位很重要。通过对书中内容的梳理，我认为可以从以下几个方面入手：
首先，应该要尝试做一个有威信的教师。我们青年教师大多性格开朗，愿意跟学生一起活动，有被学生喜欢的先决条件，当然，我们也意识到，学生对老师仅仅有喜欢之情是不够的，你还得让学生怕你。我经常开玩笑的说：小孩子们都是小天使与小魔鬼的结合体，他们有可爱的一面，同时也有让你头疼的一面，而我们“新手”教师往往还有顾虑，如果我对学生太严厉了，他们不喜欢我的课怎么办？所以我们常常在“学生喜欢”和“学生怕”之间不断摇摆，等到我们真正开始对课堂驾轻就熟的那一天，想必也是开始树立威信的时候。
其次，就是要做一个有能力的教师。我们必须不断提升自己的专业素质，从而获得学生的认可。我们做了他们做不到的事情，他们就会崇拜我们。自己有能力是一回事，让学生感知自己有能力是另外一回事，只有“让学生感知的教师能力”才有大的影响力。这需要我们教师在自我提升的同时，有意展现自己的绝招，让学生产生钦佩之感。其实也可以通过外力展现，比如由在学生心目中地位较高的教师介绍你的优势等等。书中介绍了一部电影《卡特教练》，很好的体现了这一点。
第三，做有特色、重仪表的教师。爱美之心人皆有之，学生也喜欢帅哥美女老师，所以要时刻注意我们自身的教态仪容。还要有自己的特点，但是不要太有个性。我始终觉得我们教师是一个比较瞩目的群体，社会期待值很高，张扬的个性很容易招来非议。
第四，做学生的朋友。这个做朋友不是简单意义上的朋友，这是一个有原则、有特定情境的朋友。我也经常在想我们到底应该跟学生怎么做朋友？做什么样的朋友？我觉得如果一位教师，如果怀抱教育理想想在教育学生的过程中真的抓出实效，真正的影响到学生的心灵深处，就必须和学生交朋友，但要注意交朋友的情境问题。
第二编 学生管理中的影响策略
主要内容包括：学生管理的认知策略、学生管理的情绪策略、学生管理的人际策略、学生管理的行为策略。在本编学生管理的认知策略里面提到一个“要求——承诺”策略的应用，本章主要分析了教师如何利用认知上的失调与协调去转变学生。“要求——承诺”策略中“要求”是指管理者或者影响者提出的任务，“承诺”是指被管理者或者被影响者自己的承诺。作为一名管理者，一个影响者，很多时候的任务是要求别人去做他并不愿意去做的事情，但管理者、影响者却必须想尽办法达成目标。“要求——承诺”策略在应用过程中有一定的要求：
1、“要求——承诺”有效的前提：一是要求者是否是承诺者的重要他人。学生成长过程中的“重要他人”说的话比较有分量，所以效果是不一样的；二是承诺者本身是否有较高的自尊心，一个高自尊心的人。如果承诺之后违背诺言，会感到认知失调，心里不舒服。
2、“要求——承诺”有效地条件：首先，要求应该是合理的。教师对学生提出要求的时候，不能过于着急，学生的问题不是一天两天养成的，那么改变也不会是一朝一夕的事儿，所以教师对学生应该从“小要求”着手。其次，承诺最好是公开的。当一个人做出承诺的时候，当知道的人越多，履行承诺的心理压力就越大。再次，履行承诺后有奖励。学生经过了一定的努力后完成了教师的任务，教师给予及时的鼓励和肯定更能激发学生的斗志。最后，要求与承诺有层次。教师要求与学生承诺的关系应该是逐级递增的。在心理学的社会影响理论中，有一个现象称为“登门槛效应”，认为当个体先接受了一个小要求后，为保持形象的一致，他可能在随后接受一项重大、更不合意的要求。
第三编 学生管理中的情境策略
这里包括五方面的内容：班级管理的指挥策略、班级管理的教练策略、班级管理的支持策略、班级管理的授权策略、学生管理的四种境界。这部分内容对于新教师，尤其是“新手”班主任来说就是一盏明灯。不但能指明我们努力的方向，而且让我们在教育教学过程中能够有的放矢，顺利踏上捷径。作者从管理心理学中的团队发展过程入手，结合班级学生的实际，分析了班级发展的四个阶段：组建阶段——磨合阶段——规范阶段——成就阶段。然后依据班级发展的这四个阶段，指导教师采取相对应的策略，分别是班级管理的指挥策略——教练策略——支持策略——授权策略。其中，在班级管理的教练策略里，还着重指导教师如何手把手培养学生干部，也有四步走战略：牵着走——扶着走——放开走——跟着走。每个阶段，每个步骤的重点工作，具体要怎么做，为什么要那样做，以及要达到什么样的目的和效果，书中都有详细介绍了。
在读“班级管理的授权策略”一章时，使我受到很大的启发，书中提到“做一个会授权的教师”，对于我们“新手”班主任而言，不会做、不敢做的也就是如何放手让学生来管理班级，怎么授权给学生？读了这章之后我有所感悟。从具体做法上看，授权是一种少指挥、少支持、大部分事能让学生做就让学生做的管理模式。但是班主任不是自己做“甩手掌柜”，合适的、能够促进管理工作的授权必须注意以下几点：
一、授权要循序渐进，不能直接甩手不管。
班级管理的权责从教师移到学生，并不是一蹴而就的，也需要对学生进行引导的过程。真正的授权要经历三个阶段：1、首先是意见参与，让被授权的学生对班级的管理工作提意见和想法，然后，教师给予反馈和点拔，进而让其有班级管理的思想意识；2、然后是工作参与，让学生负责部分管理工作，在管理实践中给予指导和培养，促进学生管理能力的发展；3、最后是全面授权，将班级管理活动的大部分职责交给学生，放手让学生去做，教师则做意见参与和顾问的角色。由此我们也可以知道，将管理工作授权给学生的过程，也是教师培养学生管理能力的过程。
二、授权要注意分权，不能集中于一人。
在授权过程中，还必须要注意分权。一些教师的教训是把所有的班级管理工作都授权给班长一个人，但后来发现有时候虚假反映了班级的情况，最后管理工作遇到问题。这种全部授权于一人的做法是有危险的，被授权者没有工作监督和制约，往往会出现“独裁”的现象。那么合适的授权应该怎么做呢？在管理学上有一种授权称为“制约授权”，即把某项任务的职权分解为多个子系统，让子系统间相互制约，以避免失误。制约式授权可以用一个分苹果的例子来说明：一个母亲准备把一个苹果切开，分给两个儿子。但就在此时，两个儿子争吵起来，他们都不愿意吃亏，要求首先挑选那分开的两半苹果。为了解决这个矛盾，母亲想了一个办法，他让一个儿子切苹果，另一个儿子先挑。结果，两个儿子争吵的矛盾解决了。这个母亲使用的这种授权办法，被称为“分苹果式授权”，它属于制约授权的一种，它至少有两个有点：其一，权利与矛盾一起下移。也就是说，在授权的时候，授权者一定要把授出的权力（操刀分苹果的权利）与存在的矛盾（优先选苹果的矛盾）一起下移到被授权者身上，而不能将权力下移，把矛盾留给自己，即苹果由下属分，谁先挑选由领导者自己决定。其二，更关键的是，在分权中，领导者由当事人转变成仲裁者。要把有限的资源（一个苹果）分下去，领导者如果不授权（有自己来分）或者只授权而不将矛盾一起下移，都会使自己成为矛盾的焦点，处于被动状态。而将权力与矛盾下移以后，领导者就超脱出来，由当事人变成了仲裁者，成为第三方，可以监督事情的处理过程和仲裁事情的处理结果。
总而言之，这本书恰到好处地用心理学知识解释并处理常见的一些学生管理问题，有利于教师在教学过程中对症下药、指导教育实践，书中的很多教学案例也值得我们深思。
PS：本书还提到了关于写日记的问题，心理学研究者对写日记的行为进行分析表明：书写痛苦疏导了焦虑，加强了对世界的理解和自我的反思，并增强了应对能力，所以最终获得了快乐。心理学家沙哈尔认为，通过日记可以强化人的三种能力：第一，理解的能力。通过日记，让我们更好地梳理和认识这个世界。第二，应对的能力。通过日记，也能感知自己应对的能力，进而增强自信。第三，反思的能力。通过日记，可以让我们从错误中吸取教训，获得成长。
