《战略管理》-黄旭 期末重点
2011-07-07 22:53阅读:
题型:单选10个10分;多选10个20分;简答5个30分;论述2个20分;案例分析20分
第一章
战略管理单论:战略与战略思维
1、
战略的特征:
①注重取舍 ②聚焦效能 ③强调重大
④关注长远
2、
战略管理的任务:
把“拟做”作为战略管理的核心任务,实际上是对企业内外部环境中的可做、该做、能做、想做、敢做的一种综合权衡选择的结果。
3、
战略管理的层次:
①公司层战略,总体战略 ②业务层战略,竞争战略③职能层战略
4、
获取超额利润的基本战略思维模式:
①行业结构模式:创始人——迈克尔.波特②资源结构模式
第二章
战略导航:使命、愿景与目标
1、
企业使命(mission)的含义:
是企业之所以存在的理由与所追求的价值,它解释了企业形成和存在的根本目的,发展的基本任务,以及完成任务的基本行为规范和原则。
2、
使命陈述的要求:
(1)
使命陈述反映了企业家个性,它是企业家人格及价值的折射。
(2)
使命陈述不能仅靠外部策划。需要不断探索调整。
(3)
使命陈述需体现企业深层价值,以及使企业获得长期发展动力等。
(4)
使命陈述应该从直觉上升为理性思考,并不断自我发展,让员工对其充实和完善。
3、
企业愿景的内涵:
企业愿景是企业未来的一幅前进蓝图,是企业前进的方向、意欲占领的业务位置和计划发展的能力,它具有塑造战略框架,指导管理决策的作用。其主要成分为:①核心经营理念:包括
核心价值观和核心目的②生动的未来前景:包括 大胆的目标和生动的描述
4、
企业目标的含义和作用
(1)
含义:在一定时期内综合内外部环境和资源,设定的一个预期要达到的成果,是组织愿景的具体化和明确化。
(2)
起到了“三力”的作用:推动力、向心力和激励力
第三章
外部环境分析:机会、挑战与产业竞争
1、
宏观环境分析的工具:PESTG分析模型
宏观环境影响因素
①
政治法律因素(political):政治结构,国家政策、方针,政治形势,各项法律法规:如合同法、反不正当竞争法
②
经济因素(economic):经济增长率,可支配收入支出模式,利率和汇率,通货膨胀和通货紧缩
③
社会文化因素(social):人口因素,受教育水平,生活观念,风俗习惯,文化传统
④
科技因素(technological):新技术的发明/发展,科技成果转化速度,信息与自动化技术的发展,国家及企业研发资源的投入比例
⑤
全球化因素(globalization):经济全球化,科技的应用,智力资产,文化价值观,竞争面貌的改革
2、
五种竞争力量分析:
(1)
潜在进入者的威胁:①进入壁垒:规模经济,产品差异于客户忠诚,资本需求,转换成本,分销渠道,与规模无关的成本优势②对现有企业的报复的预期
(2)
现有企业间的竞争
(3)
购买者讨价还价的能力
(4)
供应商讨价还价的能力
(5)
替代品的威胁
(6)
第六种力量:互补者
五种竞争力量模型
产业增长速度
固定成本和存货成本
产品差异性
转换成本
退出壁垒
|
进入壁垒
规模经济
产品差异
资本需求
转换成本
分销渠道
与规模无关的成本优势
对现有企业的报复的预期
|
买方购买量占很大比例
产品差异化程度低
买方利润低
买方转换成本低
买方有能力实现后向一体化
买方掌握足够的信息
|
供方处于该产业的垄断地位
产品差异化程度高
买方的转移成本高
买方并非供方的主要客户
缺乏有效的替代品
供方易于实现前向一体化
|
是否具有价格上的优势
是否在产品质量、性能、售后服务等方面优于现有产品
转换成本的高低
|
3、
竞争对手分析:
①
未来目标②假设③现行战略④资源与能力
现行战略
竞争对手能做什么?在做什么?
竞争对手如何竞争?
|
未来目标
竞争对手的动力
各级管理层的目标和总体目标
|
对手对目前的地位满意么?
对手将有怎样的战略转变?
对手的弱点在哪里?
迫使对手采取最强烈和最有效的报复因素有哪些?
|
4、
市场类型的划分及特征
①
完全竞争市场②垄断竞争市场③寡头垄断市场④完全垄断市场
5、
产业价值链分析——外部价值链:
①
活动成本分析②产业利润结构分析③企业价值链是整个价值系统的一部分
企业价值链4个环节: