社工学习|生活无处不技巧，三分钟掌握接案中的会谈秘诀！

会谈是接案阶段的重要工作，是社工与服务对象之间一种面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。
一、会谈的准备和拟定初次会谈提纲
1.准备服务对象的资料。这个过程具体包括：
研究服务对象资料，了解他们是否接受过服务；
了解他们的身体和精神健康状况；
了解他们是否有特殊事项需要小心谨慎处理；
走访社区，通过他们的社会网络来了解他们个人和社会处境两方面的情况。

2.拟定初次会谈的提纲。提纲的内容一般包括以下几个方面：
介绍自己和自己的专长；
介绍机构的相关政策、功能、服务和工作过程；
征求服务对象对会谈安排的意见，了解其对机构和社工的期望；
简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任；
向服务对象询问是否有需要紧急处理的事情，以便及时提供帮助。
二、会谈时间和场所的安排
会谈的时间和地点安排应征询服务对象的意见。通常，在时间安排方面，要配合服务对象的时间，一般将会谈安排在服务对象下班后或者晚上、周末。
在地点安排方面，为方便遇到问题时联络其他资源和得到机构相关部门的配合，一般情况下