用真情打开心锁  ——读《一人一事思想政治工作案例选编》

王喜春
很多人可能会在不经意间就有了心结，有些心结难以解开，就成了心病。心病会影响工作质量，降低幸福指数。怎么办？思想政治工作来帮忙！
思想政治工作是什么？思想政治工作就是用心去开锁的营生。思想政治工作者就是那个拿着钥匙开锁的人。
常说“千人千面”。其实，千人又岂止是千面？同一个人，早上和晚上的心思还不一样呢。这就需要一把钥匙开一把锁。
胜利油田地质科学研究院低渗透室的年轻女工小刘，因为地偏家远，身边没有亲人，变得越来越自闭。借她要结婚的时机，全室上下齐上阵，帮她把婚礼操办得热热闹闹。小刘从此打开了话匣子，变得开朗、热情。
胜北社区居民李阿姨因丈夫去世过度悲伤，患上了抑郁症，病情严重时生活都不能自理。小区党员服务社的同志上门开导，日夜守护。他们发现李阿姨喜欢唱戏，就用唱戏做“敲门砖”，在“三八”节那天把她推上表演的舞台。李阿姨一发而不可收，感受到了生活带来的快乐，紧闭的心扉逐渐敞开。
小刘和李阿姨的情况毕竟是少数，操办婚礼、上台演戏等机会并不太多。胜利油田在职职工和离退休人员总数超过50万人，思想政治工作主要靠随时随地来做。
现河采油厂采油34队是一个偏远小队，全队120人管理着110口井，油井分布在50平方公里的油区，大多数职工长年倒班。如何及时了解职工的思想动态，成为指导员思考的重点。
去年某天，指导员刘卫国和往常一样坐班车上班，他突然发现前排的一个职工不像往常那么说说笑笑，而是一个劲儿打瞌睡。刘卫国就和她攀谈起来。原来，这个职工的母亲住院，她每天都需要去陪床。回到队里，刘卫国和班子成员商量后，帮她解决了实际困难。母亲出院后，这个职工回到岗位干得特别起劲。
这事启发了刘卫国：每天上下班，坐班车要大约80分钟，这是做一人一事思想政治工作的好机会！从此以后，他每次坐班车