作者：肖磊看市
公众号：kanshi1314
最近这两天关于无人超市开业，并配有“吊炸天”等词的新闻占据了鄙人的朋友圈。自媒体时代，写手多如牛毛，想写什么就写什么，这很正常，但作为读者，获取信息的一方，越是容易得到的信息，越需要独立思考，切莫急于传递见闻和所想。
由于无人超市已经不是一个新鲜事物，且发展了很长时间也没形成气候，因此我只拿此时动静最大，关注度最高的淘宝会员店无人超市来举例。也算是指名道姓吧。
我所指的无人超市，不是一个无人值守小便利店的概念，放几个自动售货机或做到自动结账就叫做无人超市。我所指的无人超市，最起码要满足诸如北京的“京客隆”或“物美”这样的单店体量。杭州开业的淘宝会员店无人超市，除了生鲜等品类，似乎达到了一般中型超市的水平，有玩具、有日用品、有饮料等，看到大家如此激动，确实值得分析一下。
第一，无人超市并没有更大的便利消费者
超市发展到今天，已经可以做到完整的流程化作业，每一个消费者进入超市之后，几乎没有跟里面的服务生或销售人员交流的必要，只有在结账的时候，能够跟收银员有一定接触，但目前也基本实现了手机支付，便捷程度不亚于无人超市。
在这样一个大背景下，无人超市带来的体验，仅仅属于一种新鲜感，并不会超越传统超市。无人超市的优势在现有超市当中，不明显，跟“逛街”与“网上购物”之间的差距不可同日而语，而且如果在无人超市里面遇到相关问题，消费者很难及时得到解决。
第二，超市雇人成本更低，管理更有效
目前要做一个无人超市系统，少则几百万，多
公众号：kanshi1314
最近这两天关于无人超市开业，并配有“吊炸天”等词的新闻占据了鄙人的朋友圈。自媒体时代，写手多如牛毛，想写什么就写什么，这很正常，但作为读者，获取信息的一方，越是容易得到的信息，越需要独立思考，切莫急于传递见闻和所想。
由于无人超市已经不是一个新鲜事物，且发展了很长时间也没形成气候，因此我只拿此时动静最大，关注度最高的淘宝会员店无人超市来举例。也算是指名道姓吧。
我所指的无人超市，不是一个无人值守小便利店的概念，放几个自动售货机或做到自动结账就叫做无人超市。我所指的无人超市，最起码要满足诸如北京的“京客隆”或“物美”这样的单店体量。杭州开业的淘宝会员店无人超市，除了生鲜等品类，似乎达到了一般中型超市的水平，有玩具、有日用品、有饮料等，看到大家如此激动，确实值得分析一下。
第一，无人超市并没有更大的便利消费者
超市发展到今天，已经可以做到完整的流程化作业，每一个消费者进入超市之后，几乎没有跟里面的服务生或销售人员交流的必要，只有在结账的时候，能够跟收银员有一定接触，但目前也基本实现了手机支付，便捷程度不亚于无人超市。
在这样一个大背景下，无人超市带来的体验，仅仅属于一种新鲜感，并不会超越传统超市。无人超市的优势在现有超市当中，不明显，跟“逛街”与“网上购物”之间的差距不可同日而语，而且如果在无人超市里面遇到相关问题，消费者很难及时得到解决。
第二，超市雇人成本更低，管理更有效
目前要做一个无人超市系统，少则几百万，多