应酬能力与公关技巧
文/交广企业管理咨询公司独家签约讲师闳博
前言：
一个人成功的因素，归纳起来15％得益于他的专业知识，85％得益于良好的应酬能力。
生意场上，决定成败的不仅仅是生产力等硬实力，商务应酬等软实力更是不容忽视。因此，商务人士需要不断锻炼提升自己商务应酬的能力，做好应酬中的每一个细节，看透应酬中的潜规则，打造良好韵个人形象，发挥自身的性格魅力。但人们说到应酬的时候，总让人觉得没有什么感情，纯粹的相互的利益关系，并不是真心实意的聚会或者其他，平常紧凑的商务活动以及上班，已经使人疲惫不堪，再强打起应酬客户，无奈和痛苦扑面而来，但是，与客户的情谊却是达成相互合作的最关键的一个因素。
著名企管专家闳博老表示，时至今日，“应酬”已被越来越多的成功人士所接受和运用，“应酬”已经成为一门学问，成为一门艺术。生活中，有多少成功者妙用应酬为事业铺平了道路？有多少宗生意在酒桌上被轻松谈妥？有多少人在应酬中结交“贵人”而扶摇直上？学会应酬，你的人生将平步青云。
商界名人马云介绍，过去大家似乎约定俗成总爱去一些高档娱乐消费场所，因为大家都觉得只有钱花到了，才能显示对客户的重视，接下来的生意才好谈。“其实这样的场合让人很拘谨。”马云说：“我请客户吃饭时，要频频敬酒夹菜，还要想办法找些他喜欢的话题，自己吃不好喝不好不说，唱卡拉OK时，我得投其所好地帮他选歌，唱得好与不好都得说好，还得时不时留意他是不是累了，是不是该陪他去洗桑拿了。”马云说：“其实很多人早已厌倦了程序化的应酬，人们最开始是因为机会少而愿意亲身体验豪华场所的一切，而去得多了，到哪儿都是老一套，难免就厌倦了。于是追求自然的、简约的就成了商务活动的新时尚。”
马云的经验是，笼络关系其实根本不需要花大价钱，而是体现在你的灵感和创意上。“简约不代表简陋，更不代表对人不重视。相反简约正是一个时尚元素，而现在年轻人谁不愿意时尚一些呢。”对于从事互联网的人来说，激情和活力最重要，客户最看重的也是这两点。所以马云会把一些商务活动搞得尽量的简约和个性，一方面为了让客户能够从更多的角度去了解他，另一方面他也可以了解客户更真实的喜好和需求。
不仅仅是马云意识到了国内的商务活动正向简约主义靠近，闳博老师也有同感。企管专家闳博老师（预定闳博
文/交广企业管理咨询公司独家签约讲师闳博
前言：
一个人成功的因素，归纳起来15％得益于他的专业知识，85％得益于良好的应酬能力。
生意场上，决定成败的不仅仅是生产力等硬实力，商务应酬等软实力更是不容忽视。因此，商务人士需要不断锻炼提升自己商务应酬的能力，做好应酬中的每一个细节，看透应酬中的潜规则，打造良好韵个人形象，发挥自身的性格魅力。但人们说到应酬的时候，总让人觉得没有什么感情，纯粹的相互的利益关系，并不是真心实意的聚会或者其他，平常紧凑的商务活动以及上班，已经使人疲惫不堪，再强打起应酬客户，无奈和痛苦扑面而来，但是，与客户的情谊却是达成相互合作的最关键的一个因素。
著名企管专家闳博老表示，时至今日，“应酬”已被越来越多的成功人士所接受和运用，“应酬”已经成为一门学问，成为一门艺术。生活中，有多少成功者妙用应酬为事业铺平了道路？有多少宗生意在酒桌上被轻松谈妥？有多少人在应酬中结交“贵人”而扶摇直上？学会应酬，你的人生将平步青云。
商界名人马云介绍，过去大家似乎约定俗成总爱去一些高档娱乐消费场所，因为大家都觉得只有钱花到了，才能显示对客户的重视，接下来的生意才好谈。“其实这样的场合让人很拘谨。”马云说：“我请客户吃饭时，要频频敬酒夹菜，还要想办法找些他喜欢的话题，自己吃不好喝不好不说，唱卡拉OK时，我得投其所好地帮他选歌，唱得好与不好都得说好，还得时不时留意他是不是累了，是不是该陪他去洗桑拿了。”马云说：“其实很多人早已厌倦了程序化的应酬，人们最开始是因为机会少而愿意亲身体验豪华场所的一切，而去得多了，到哪儿都是老一套，难免就厌倦了。于是追求自然的、简约的就成了商务活动的新时尚。”
马云的经验是，笼络关系其实根本不需要花大价钱，而是体现在你的灵感和创意上。“简约不代表简陋，更不代表对人不重视。相反简约正是一个时尚元素，而现在年轻人谁不愿意时尚一些呢。”对于从事互联网的人来说，激情和活力最重要，客户最看重的也是这两点。所以马云会把一些商务活动搞得尽量的简约和个性，一方面为了让客户能够从更多的角度去了解他，另一方面他也可以了解客户更真实的喜好和需求。
不仅仅是马云意识到了国内的商务活动正向简约主义靠近，闳博老师也有同感。企管专家闳博老师（预定闳博