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美国的奥特莱斯店(outlet store)和正价店(retail store)的真正区别

2012-10-22 05:32阅读:
想写这个微博是因为一个mm问我关于Juicy Couture的天鹅绒套装的问题,为什么其他的卖家会有跟我不同的款式,看起来质量虽然不太好的样子,可是价格为什么会那么便宜呢?
这个问题让我回想起小W刚来美国不久第一次在JC的outlet买过的一件上衣,洗衣机洗过一次之后,就彻底不能穿了,原本在腰间的小腰带全部脱线,拉链也坏掉了。我理直气壮地拿到店里去退货,店员态度自然是非常好,二话不说就帮我退了,然后不停地说sorry。借这个机会我和她聊了起来,我问为什么我在正店里买的衣服从来没出现这样的情况呢?是我运气不好,还是outlet的质量就是“一分价钱一分货”呢?美国人说话是很注意分寸的,她自然不会跟客户说是outlet的质量不好,我还大概记得当时她的说法大概是“ it's a matter of fabric quality and thread count”意思是用料的质量会有不同。“thread count”是什么意思呢?就是面料织布的次数,越高说明布料织得越紧实,质量越好。在这边买床单和被套都会看这个参数,thread count越高价格一般就会越贵。
我说到这里,大家心里大概应该有点数了。
很多人,包括我自己以前也是,都会认为Outlet的东西不过就是正价店以前的款式淘汰下来的拿过去卖的,所以它会卖的便宜。
真实的原因是什么呢?我写出来以下我知道的几点给大家分享吧。这些都是我自己买衣服的经验总结,以及和衣服公司的工作人员或者店员那里知道的信息。我不敢说我说的都是权威和对的,但至少是我的经验验证过的。
1)Outlet的另一个名字叫做工厂店。顾名思义,就是工厂生产的东西直接拿过来卖,之间是没有经销商(distributor)这一层的。这个是它可以便宜卖的原因之一。
2)几乎所有的牌子(至少美国这边的牌子是这样),他们都会有一个专门的工厂或者线,是为了在Outlet店卖而生产的。这个线是被称为“Seconds”- good stuff that is not quite good enough。Second大家也都清楚是什么意思了,相当于次等商品 - 当然这都是相对于正价店的东西而言的。最最典型的例子就是Coach,他们家是把正价店商品和工厂店的商品(Coach Fac
tory)分得非常的清楚的,质量是真的差很多。网上很多的代购都会做Coach Factory的包,因为一打起折来真的是太便宜太便宜了,国内不清楚的朋友就会疯了一样狂买,他们都以为这么一点钱就能买到一个牌子货真的好值啊。其实不仅是款式难看一些,质量也真的是不一样,比如内衬--最能衡量包包质量的却又是看似最不起眼的地方--美国的网友已经抱怨了很多次在outlet买的包包内衬容易开缝。我们人在美国有问题了还可以去退,可是卖到国内了,你们的包包烂了找谁去呢?这也是从来不代购outlet的东西的原因。
3)前一季款式淘汰的商品确实会被送到outlet,但是大家不清楚的还有,被退回来的,有瑕疵的商品经过一轮处理,也会被送到outlet店里重新卖。这样你买的放心么?大家在美国买东西买的不就是一个质量么?这样费半天劲还有什么意义呢?
4)对于比较大的牌子,比如Burberry,除了上面说的第二点在他们的outlet店同样适用以外,他们还有个不成文的规矩,第二第三世界国家制造的商品通常会被送去outlet店卖,而在意大利或者英国制造的商品不是因为款式太不受欢迎是绝对不会拿去outlet再卖的。或者换个方式说,第2)点里面为了outlet而生产的seconds的货或者工厂线都不会是在欧洲生产的。也许你在outlet店用更少的钱买到了它的一个牌子,却绝对没有买到它的质量。
好吧,让我们回到文章最开始Juicy Couture的那个问题吧。
有些代购会在outlet店里给大家淘衣服,真心便宜我承认。
我自己曾经也会疯狂地去outlet采购,现在我再也不会去了。
如果大家费那么半天劲找美国的代购买东西只是想要一个牌子而不是质量,小W真心建议你们去找其他的代购。
因为我自己不喜欢的东西,是绝对不会推荐别人买的,我也希望找我买东西的亲们和我看重的东西或者说价值观也是吻合的。
好了,说了那么多,今天先写到这里了。最后还是想说,谢谢很多亲们对我的信任,我理解建立最初的信任不容易;我现在自己做这个小铺子比我想象中要难,进货拍照发货做账单都是一个人,很累,却很开心,因为有你们的信任!
欢迎有什么问题继续提,我会尽量回答的啦!
ps:我顺便插一句关于小号的话题:
juicy的套装小号真心不容易拿到(其他牌子的小号以及鞋子的5号6号同理),一旦有打折立马所有的小号都会走光,并非老美很多小号,正是因为美国 姑娘大都穿不了小号,商家才会把小号的数量控制在极低的数量范围内。所以当你看到其他卖家从网上拷的图片在卖(他们能拿到小号么能么能么),而我却是费了劲的拿着实物的小号拍照在卖,请珍惜我吧亲!我是那个死了摆列地找店员找认识的人从仓库调货帮你们拿到小号的那个人。

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