物流信息概述_物流信息的分类
2011-01-31 15:45阅读:
物流信息概述_物流信息的分类
(一)按物流信息产生的来源分类
按物流信息产生的来源来分类,物流信息可以分为物流系统内信息和物流系统外信息两类。物流系统内信息是指伴随着物流活动发生的信息,包括运输信息、仓储信息、包装信息、流通加工信息、装卸搬运信息、配送信息等。物流是一个系统工程,强调系统的整合性和协调性。各个物流环节信息的整合和系统化筛选都是十分重要的。每个环节的信息都不能间断,否则物流系统的整体优势就会受到影响。物流系统外信息是指在物流活动以外发生的提供给物流活动使用的信息,包括商流信息、资金流信息、生产信息、消费信息与国内外政治、经济、文化等信息。
(二)按信息的功能不同分类
按信息的功用不同来分类,物流信息可以分为计划信息、控制与作业信息、统计信息、支持信息。
1.计划信息
计划信息是指尚未实现但已当作目标确认的一类信息,如物流量计划、仓库吞吐量计划、国民经济计划及协议、合同投资等带有作业性质的具体工作计划安排等。计划信息的特点是带有相对稳定性,但信息更新速度较慢。不过计划信息对物流活动有非常重要的战略性指导意义,因为掌握了计划信息后,物流活动便可安排发展目标与具体方案,并准备实施。
2.控制与作业信息
控制与作业信息是指物流活动中发生的信息,有很强的动态性,对掌握物流现实活动意义重大,如库存种类、库存量、载运量、运输工具状况、运价、投资港口等。控制与作业信息的特点是动态性强,更新速度快,信息的时效性强,其作用是用以控制和调整正在发生的物流活动和指导下一次即将发生的物流活动,以实现对物流过程的控制和对业务活动的微调。
3.统计信息
统计信息是指物流活动结束,对整个物流活动的一种总结性、归纳性的信息。统计信息的特点是具有恒定不变性和很强的资料性。统计信息具有很强的战略价值,其作用是可以准确掌握过去的物流活动规
律,以指导物流战略的发展和制订计划。
4.支持信息
支持信息是指对物流计划、业务、操作产生影响的信息或有关的文化、科技、产品、法律、教育、民俗等方面的信息,如物流技术的革新、物流人才的需求等。支持信息不仅对物流战略发展有价值,而且对物流活动的控制、操作也起到指导、启发的作用。
(三)按信息的加工程度不同分类
按信息的加工程度不同来分类,物流信息可以分为原始信息和加工信息两类。
1.原始信息
原始信息是指未加工的信息,是信息工作的基础,也是最有权威性和凭证性的信息。原始信息是加工信息可靠的保证。如果人们只重视加工信息而放弃原始信息,遇到争议、疑问时,无法用原始信息进行核对,加工信息就变得没有意义了。
2.加工信息
加工信息是对原始信息进行各种方式、各个层次加工处理后的信息,是原始信息的提炼、简化、综合。对原始信息进行加工可大大缩小信息量,并将信息梳理成规律性的东西,便于使用。对原始信息进行加工需要各种加工手段,如分类、汇编、精选、制档、制表等。
(四)按管理层次分类
按管理层次来分类,物流信息可以分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和战略管理信息等四类。
1.操作管理信息
操作管理信息是产生于操作管理层,用来反映和控制企业的日常生产和经营工作的信息,是管理信息中的最底层的信息,是信息源,如每天的产品质量指标、用户订货合同、供应厂商原材料信息等。操作管理信息具有信息量大、发生频率高等特点。
2.知识管理信息
知识管理信息是知识管理部门相关人员对企业本身的知识进行收集、分类、整理、存储、查询、分析所得到的信息,多隐藏在企业内部,需要挖掘和提炼,如专家决策知识、物流企业相关业务知识、工人的技术和经验所形成的知识信息等。
3.战术管理信息
战术管理信息是部门负责人制定局部和中期决策所需要的信息。例如,月销售计划进度、单位产品制造成本、合同管理、库存费用、市场商情信息等。
4.战略管理信息
战略管理信息是企业高层管理决策者制定企业年经营目标、企业战略决策所需要的信息。例如,企业全年经营业绩综合报表管理、消费者消费动向、市场动态、国家相关政策法规等。战略管理信息一部分来自企业内部,多为报表类型;另一部分来自企业外部,数据量较少,不确定性程度较高,内容较抽象。
(五)按在物流活动中的不同作用分类
按在物流活动中的不同作用来分类,物流信息可以分为订货信息、库存信息、生产信息、发货信息、管理信息。
1.订货信息
订货信息是采购物流中最基本的信息,它反映了企业对物资的品种、规格、数量、批量的需求,是进行外部订货或补货作业的原始信息。
2.库存信息
库存信息是物流活动进行库存分析的依据,它反映了企业仓库商品结构、数量、状态等资料,是企业库存水平的集中表现,是企业库存作业中对直销、畅销商品分析的重要数据。
3.生产信息
生产信息是关于生产物流的物流信息,它反映了企业的生产规模、水平、结构,以及产品生产计划和为市场可提供物资的数量、产品在市场上的占有率等情况,是企业进行销售物流分析的基础。
4.发货信息
发货信息是企业进行物流运输活动的基本数据,它反映了企业销售物流的形态、规模、方向、状况水平等情况,是企业进行物流运输配送作业计划与安排的主要信息。
5.管理信息
管理信息是物流信息中最重要的部分,企业通过对订货信息、库存信息、生产信息、发货信息从管理控制的角度进行收集、分析、统计、集成,得到相关的管理信息,管理信息是进行物流活动具体安排的主要信息依据。
(六)按活动领域不同分类
物流包含许多分系统和各个不同功能的要素领域,由于活动性质有区分,物流信息也不尽相同。按活动领域分类,物流信息可以分为运输信息、存储信息、装卸信息等,甚至还可细化分为集装箱信息、托盘交换信息、库存量信息、火车运输信息、汽车运输信息等。
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