(二)皮肤粘膜毛发 保持皮肤、毛发的清洁，除日常漱洗外，定时洗澡、洗头、剪指(趾)甲、理发、剃须、更衣。重症卧床者做床上擦浴、更衣和换被单。长期卧床者制订预防褥疮的措施，定时翻身、变换体位、受压部位以温水擦拭及按摩，保持床位平整、清洁、干燥、舒适。尽量不用肌肉或皮下注射给药法。此外，病人口腔、外阴及肛周的清洁十分重要，为预防感染每日早晚刷牙饭后漱口，大便后坐浴，有痔者尤需预防感染。
(三)营养 给予高蛋白、高维生素易消化的饮食，如鸡、猪、牛、羊肉、蛋、鱼类，动物肝脏及各种水果蔬菜等，烹调食品宜清淡和无刺激性，禁用辛辣油腻饮食。急性病人，特别是有出血倾向的，改用无渣半流或流食。有严重消化道出血者应禁食，以静脉补充营养。(四)心理 注意观察、掌握病人的心理状态、转化、疏导不良情绪，使之安心接受治疗。发现情绪异常及时与医师及有关人员报告并采取措施处理。有针对性的介绍有关疾病的知识及自我护理的方法，使之主动配合医疗、护理措施的实施。病情稳定者可安排定时看电视、听广播。(五)环境 保持住院环境的清洁、整齐、舒适、安静，定期彻底清扫消毒病室，控制探视和陪伴的人流量和时间。保护性隔离期间，室内采取家庭化布置，可配备花窗帘，花 卉(用假花可清洁消毒)、电视机并接通对讲机能与亲属交谈。
症状护理
(一)贫血严重，疲乏、无力、心悸、气短者减少活动，卧床休息以减少耗氧。
(二)出血倾向者，密切观察出血倾向有无加重，如皮肤粘膜出血、鼻衄、齿龈出血及眼底出血时给予适当的对症处理，如少量鼻出血可用干棉球或醮1：1000肾上腺素棉球填塞压迫止血并局部冷敷；如果大量鼻出血而简单止血无效时，需请五官科专科医师应用器械进行止鼻血术，迅速做好物品的准备，包括止鼻血手术包，止血药物、敷料等，协助医师操作，安排病人合理的体位，床旁增加照明灯并随时观察病人生命体征。口腔粘膜出血时可用冷开水或小苏打水漱口，必要时用1：1000肾上腺素棉球贴敷渗血粘膜处；眼底出血者注意不能揉擦眼球防止出