沟通达人用说话来改变面对世界的方式

我们在改变自己说话方式的同时，其实就是在改变我们面对世界的方式，无论是沟通、演说、说服、谈判，最终就是一次「好好说话」的过程。
里克·沃伦说过：每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式，和他人建立起联系时，我们就获得了影响他人和世界的机会。没错，都说「男人征服世界」，光靠骨头硬能打还是不行的；说「女人靠征服男人征服世界」，甜言蜜语、会说话很重要。在人类的影响力中很重要的一部分就是语言的影响力，当然，这个语言不仅仅是我们嘴巴里的语言。

我们每天在社会丛林里穿梭，很多人或多或少都存在两个方面的问题：（1）交谈困难症；（2）倾听困难症。
沉醉在综艺节目《奇葩说》的世界里时，每次黄执中一起身，他拽了拽衣摆，再用手往上推了一下那厚厚的镜片，张嘴说“来~”，我就知道又将是一次听觉和逻辑上的享受要开始了；而当他吧啦吧啦说完一通话，闭嘴前那句“以上~”一出，我心里总是只有一个感觉：好吧，我又被说服了。
不过，你知道吗，黄执中并非天生就是能言善辩者，他小的时候甚至是一个社交障碍者。而他本人也认为，一个人的逻辑、组织、表达策略，绝对都是后天养成的。就如小孩学习骑自行车，一开始我们需要辅助轮，虽然很害怕，但是时间长了，就可以非常熟练的沿着车道前进了，慢慢的平衡感就会形成，辅助轮就可以去掉了，但是，我们仍然不能够骑着单车去五公里以外的地方办事儿，我们还要继续在车道上练习培养自信心，学会注意来往车辆，观察潜在危险，最后我们才可以自如地骑车上路。没有谁天生就是经验丰富的骑行者，也没有谁天生就是「沟通达人」。
迈克•贝克特尔（Mike Bechtle）是一位亚利桑那州立大学教育学博士，在执行了多年的沟通力培训后，在《跟任何人都聊得来》一书中，有效人际沟通的精髓概括为5句话：
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