从巴塞罗那MWC看信通信时代的到来

2012-03-05 08:50阅读：

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这几天流连于西班牙巴塞罗那的世界移动通信大会（英文名：Moble World Congress，简称：MWC）展场，在紧张的参观、采访与交流中，巨大的信息量充斥记者的脑海。无论是从本次大会的主题——重新定义移动通信，还是在制造商丰富多彩的展示背后，抑或是运营商五味杂陈的演讲中，有一个概念越来越清晰地浮现出来，那就是新通信时代正在加快到来。
新的风向标：
移动互联、宽带和云

从巴塞罗那MWC看信通信时代的到来

爱立信CEO卫翰思在演讲中就向所有与会者灌输了关于移动互联、宽带和云的新理念。从他的演讲和展会上我们可以看到三个风向标，第一个就是移动互联。随着3G发展的加速和智能终端的爆发性增长，人类已经跨入移动互联网时代。传统的制造厂商和新兴厂商在巴展上掀起重新定义智能手机的潮流，争相推出功能更强、色彩更炫、体验更好的终端新品。据悉，目前全球智能手机用户约有5亿， 2016年将达到50亿。受之影响，数据流量将暴增，据展会预测，2016年数据流量可能为现在的10倍。
第二个是宽带。宽带发展不仅是电信业新的驱动力，而且已成为许多国家的国家战略。这次展会展出了很多宽带产品，包括有线和无线，而且还披露出很多很有意义的统计信息。比如对于整

个社会而言，宽带渗透率每提高10%， GDP就会增长1%；宽带发展增速1倍， GDP增长可达到0.3%。当然有些专家在展会中还有更大胆的预测，具体到中国而言，宽带普及率每增长10%，就可为GDP贡献2.5%的增长。不管这种预测是不是过于大胆，国家推进宽带战略将起到的重要作用是毋庸置疑的。
云无疑是第三个风向标。本次展会上到处都是“白云飘飘”。华为与IBM共同发布了企业云移动解决方案，爱立信的云产品也十分有意思。爱立信CEO卫翰思说，移动、宽带和云的融合可使其他行业把这些力量结合起来，并归入到它们的业务流程中，而其中云无疑将发挥着集约化的作用。更为可喜的是，本届展会对云的根本理念作了重新说明：云不是地产，也不是简单的产品，云是一种集约化的应用。
电信业深度转型：
已经刻不容缓
八年前全球电信业开始转型，目前正处在第二阶段的深度转型之中。从本次展会中可以明显看出，也许制造商的转型步伐远远快于运营商。传统通信设备市场增长乏力，一些通信设备制造企业早已依靠实施多元化发展战略来实现增长。爱立信、华为、中兴等企业已率先尝到甜头。当然在转型中大家的策略也各不相同。
爱立信大胆舍掉终端业务，加快进入电信服务管理领域。在移动宽带和电信服务领域，爱立信已经是世界第一。爱立信现在希望在BSS/OSS领域，也能做到全球第一。爱立信首席战略官说：“我们的战略确实发生了改变和调整，我们更加注重客户关系，而不仅仅是侧重于B2B市场。” 这话是对记者说的，其背后的含义耐人寻味。
同一时期，终端却被华为视为新利润增长点。华为计划三年内成为全球领先的手机品牌。华为推出的Ascend系列智能手机已经在全球范围内开展宣传攻势。巴展期间，巴塞罗那机场挂满了华为终端的广告：数千部手机屏组成骏马腾飞图。2011年，华为终端全球销售收入突破67亿美元，同比增长50%；终端发货量突破1.5亿台，同比增长30%。其中智能手机同比实现快速增长，发货量超过2000万台。终端也被中兴寄予厚望。中兴手机的目标是：希望到2015年收入超过1000亿元，品牌和收入能进入全球前五名。中兴手机2011年收入比2010年增长100%，销量增长20%～30%。
相较之下，运营商的转型虽然稳妥但是明显要缓慢得多。这并不是制造商更加高明，而是运营商转型的难度更大。不转型可能没有出路，转型太快也许死得更早。中国移动总裁李跃在巴展期间发表主题演讲时表示，运营商地位正面临终端商、互联网公司的挑战，同时语音等传统电信业务也受到挤压。怎么办？走更加积极稳妥的转型之路。这次展会虽然没有见到中国电信的身影，但是其“新三者”（智能管道的主导者，综合平台的提供者，内容和应用的参与者）的提出无疑和大会的主流声音是一致的。中国联通也借展会召开了互联网合作研讨会。当然，运营商的传统优势不容忽视，就如李跃所说，中国移动的优势是拥有基站、渠道、电子服务体系、庞大的用户规模、特殊的平台和业务优势，2700多家业务合作伙伴是中国移动的一大资源。统计数据显示，中国移动MM商城注册开发者已超过370万。
从巴展可以看出，全球制造商都在微笑着大踏步地转型：从卖产品到兼顾卖服务和运营经验；全球运营商都在痛苦中被迫转型：从做管道到兼顾做平台以及深度参与应用。
商业模式变革：
意义十分深远
电信业转型能不能成功？这当然要取决于很多内外因素。但是商业模式能否实现与转型相适应的变革，意义十分深远。
在这方面从数字看制造商和运营商似乎各有千秋。以爱立信为例，公司近百分之四十的收入来自卖产品以外的电信管理服务和电信运营服务，这一数字较三年前翻了两番。而中国电信运营商的表现也不俗，到去年年底，运营商近百分之四十收入来自卖转型产品。中国电信目前已形成了“固网语音+固网数据+移动业务”的三驾马车，达到一个较为均衡的全业务发展体系状态。此外宽带业务和数据流量已成为最主要的收入增量贡献部分。而截至2011年年底，中国联通3G用户数达4002万，3G业务在自身收入增量的贡献中一直稳居第一位，已成为发展第一驱动力。宽带用户数达5565万，市场份额为42%，中国移动的转型业绩似乎更为耀眼。
但从真正的商业模式实质性变革看，则制造商还是走在了运营商的前面。随便举个感性的例子，爱立信有专门负责未来战略、包括研究商业模式变革的首席战略官，这是国内运营商尚未设立的。当然，是否设置一个首席战略官并不能说明根本问题，那么根本问题是什么？根本问题是现在电信业的商业模式基本是话音时代的产物，甚至还晃动着电话短缺时代的影子。当汹涌的移动互联网大潮来临时，已显不合时宜，这其中最明显的就是社会上颇有微词的资费政策。这个道理很简单，生产关系一定要适应生产力的发展。
再举一个例子：这次巴展爱立信推出了一项新技术，就是在大型互动网络游戏中融入语音通话功能，这在多人合作游戏中十分重要。我向爱立信的技术人员提出问题：这个语音通话怎么收费？谁来收费？和普通的语音收费什么关系？他笑答：这涉及电信运营商的商业模式变革问题。看来，电信业的商业模式已经到了必须变革的时候了。

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