千里聆RPA协助FESCOAdecco浙江实现公积金、社保申报业务流程自动化

浙江外企德科人力资源服务有限公司是一家中外合资人力资源服务企业。由中国第一家人力资源服务机构和中国体量最大的综合性人力服务企业之一的FESCO集团与全球领先人力资源咨询与解决方案提供商德科集团（The Adecco Group）合作成立。

提供通用外包解决方案、专业外包解决方案、国际人才外包服务、人事薪酬福利服务、招聘猎头及流程外包、员工福利服务等人力资源解决方案，特色业务包括灵活用工、政务及公共事务服务和培训服务。
目前，外企德科浙江在宁波、温州、台州、绍兴、金华、嘉兴等地区成立了16家省内分公司，全国服务人数近180万名，服务客户近3800家。随着业务规模的不断扩展，服务规模的扩大，外企德科浙江面临着传统人工申报
公积金/社保的新挑战：
企业需求
• 操作横跨多业务系统：人工申报社保/公积金需要横跨内部业务系统、政府服务网、社保客户端等多个不同系统，操作流程长，业务需要闭环；
• 公积金申报步骤多：财务人员每月申报公积金时要切换不同系统，更新职工在职状态，完成入职员工公积金办理，漏缴补缴的申报等。由于申报涉及页面多、填写数据量大、操作流程繁琐，如何避免人工操作中的错误，提升效率？
• 社保申报工作量大：财务人员需要每月获取并更新企业内职工状态信息，手动导出全部参保人并匹配工资，上传申报数据完成申报，最后回填申报结果。如何提升申报效率并且实现业务流程完整闭环？
外企德科浙江在落地数字化转型的过程