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作者:上海三慧医院管理中心咨询顾问
定岗、定编、定员是医院人力资源管理的基础,是控制医院人力资源成本的重要手段。一家医院如果连定岗、定编、定员的工作都没做扎实,医院的人力资源管理肯定会不到位。很多医院也想做定岗、定编、定员工作,但是不知该如何着手。定岗、定编、定员在现代医院管理实践中,该如何操作呢?
一、定岗
(一)因事设岗与因人设岗相结合
因事设岗是医院定岗的基本原则。因事设岗的核心指导思想是根据医院开设的诊疗服务项目和服务流程,以精简高效为主要原则,进行岗位设置。公立医院人员结构中的一个常见现象是,因多种原因,医院需要接纳一些能力素质方面不符合医院要求,而医院又不得不接纳的人员。对这类人员,医院只能采取因人设岗的模式。因人设岗是根据人员的具体能力情况,来量身定做相关岗位给这类人员,以满足这类人员的就业需要。因人设岗必须遵循的一个原则是不能因为岗位重新规划、重新配置任职者,而干扰到原有业务的正常运行。
(二)合理确定岗位结构
医院的岗位一般可以分为三大类,管理类、专业技术类、工勤服务类。管理职能类岗位的设置要立足于增强医院的运转效能、提高工作效率、提升医院和科室管理水平;专业技术类岗位的设置要立足于为患者提供安全、可靠的高质量医疗服务,不断提升医院和科室的医疗技术水平;工勤服务类岗位立足于为临床提高后勤保障水平,为患者提供满意的附加服务。三大类岗位构成,专业技术类岗位正常情况下应占至少在70%以上。
定岗、定编、定员是医院人力资源管理的基础,是控制医院人力资源成本的重要手段。一家医院如果连定岗、定编、定员的工作都没做扎实,医院的人力资源管理肯定会不到位。很多医院也想做定岗、定编、定员工作,但是不知该如何着手。定岗、定编、定员在现代医院管理实践中,该如何操作呢?
一、定岗
(一)因事设岗与因人设岗相结合
因事设岗是医院定岗的基本原则。因事设岗的核心指导思想是根据医院开设的诊疗服务项目和服务流程,以精简高效为主要原则,进行岗位设置。公立医院人员结构中的一个常见现象是,因多种原因,医院需要接纳一些能力素质方面不符合医院要求,而医院又不得不接纳的人员。对这类人员,医院只能采取因人设岗的模式。因人设岗是根据人员的具体能力情况,来量身定做相关岗位给这类人员,以满足这类人员的就业需要。因人设岗必须遵循的一个原则是不能因为岗位重新规划、重新配置任职者,而干扰到原有业务的正常运行。
(二)合理确定岗位结构
医院的岗位一般可以分为三大类,管理类、专业技术类、工勤服务类。管理职能类岗位的设置要立足于增强医院的运转效能、提高工作效率、提升医院和科室管理水平;专业技术类岗位的设置要立足于为患者提供安全、可靠的高质量医疗服务,不断提升医院和科室的医疗技术水平;工勤服务类岗位立足于为临床提高后勤保障水平,为患者提供满意的附加服务。三大类岗位构成,专业技术类岗位正常情况下应占至少在70%以上。
