从电影《撞车》片段看沟通

最近看了一部电影《撞车》其中有片段可以用于沟通培训。

电影情节如下：
主人公：年轻的白人警察与搭车的黑人青年
　　在一个黑夜，治安不太好的一条街上，黑人男孩向汽车招手。一位一直认为自己没有种族歧视的白人警察把车停了下来。
　　黑人男孩：我真的很感激。
　　白人警官汉森：不用谢，你在外面待了多久了？今天很冷啊。
　　黑人男孩：大约一个小时。
　　白人警官汉森：很吃惊，对吧？
　　黑人男孩：这不是一个让陌生人上车的地方。
　　白人警官汉森：事实，你去哪里？
　　黑人男孩：山那边的任何地方，音乐很好听。
　　白人警官汉森：嗯，嗯。
　　黑人男孩：我说真的，我现在开始理解了，昨天我就给自己写了一首。
　　白人警官汉森：我相信你，今晚这里发生了什么？
　　黑人男孩：溜冰。
　　白人警官汉森：溜冰？
　　黑人男孩：我喜欢溜冰，当我小的时候我总是想作一个守门员。
　　白人警官汉森：别逗了。
　　黑人男孩：怎么？你觉得好笑吗？
　　白人警官汉森：我觉得你玩得挺高兴的。
　　黑人男孩：是的，怎么说都行。（黑人男孩看见汽车上的小摆件，开始发笑，笑出声来）
　　黑人男孩：是啊！（黑人男孩止不住地笑）
　　白人警官汉森：是什么？（车上有一个小圣人的摆件）
　　黑人男孩：人，伙计，是人啊！（指的是摆件上的小圣人）
　　白人警官汉森：像我这样的人？
　　黑人男孩：不，不是，我不是笑你。（继续笑）
　　黑人男孩：我能看出来。
　　白人警官汉森：为什么你不到车外面笑？
　　黑人男孩：你为什么这么容易生气了？
　　白人警官汉森：我没有生气，只是把车停到路边。
　　黑人男孩：老兄，继续开车吧！我说了我不是在取笑你！
白人警官汉森：我也没有说让你滚出我的车。
　　黑人男孩：老兄，别像个疯子似的，开车吧！
　　白人警官汉森：我有更好的主意，就是你现在下车。
　　黑人男孩：你想看我为什么笑？我现在就给你看。（黑人男孩左手开始掏裤兜）
　　白人