国内各航空公司联系电话
2011-03-29 16:09阅读：
1.中国国际航空公司Air China联系方式
旅客免费咨询电话：800-810-1111（北京）全球销售热线：400-810-0999
旅客投诉电话：010-64595912
传真：010-64599155
网址：
http://www.airchina.com.cn
E-mail：
complaint@mail.airchina.comc.n
知音会员服务热线：（8610）64595500
传真：（8610）64595107
网址：
http://ffp.airchina.com.cn
E-mail：
ffp@mail.airchina.com.cn
2. 中国南方航空公司China Southern
Airlines联系方式
名
称
位
置
电
话
广州现场服务中心
广州白云机场国内出发厅
020-86124093
广州现场服务中心
广州环市西路181号南航广州售票大厅
020-86120360
北京现场服务中心
北京首都机场国内出发厅G岛
010-64596490
深圳现场服务中心
深圳宝安机场逾重行李柜台
0755-7779600-6444
郑州现场服务中心
郑州新郑机场南航补票柜台
0371-8511588
武汉现场服务中心
武汉天河机场南航中转柜台
027-85818954
海口现场服务中心
海口美兰机场二楼国内出发补票柜台
0898-65757326
长沙现场服务中心
长沙黄花机场国内出发南航补票柜台
0731-4440966
上海现场服务中心
上海虹桥机场二楼南航补票柜台
021-32160876
珠海现场服务中心
珠海机场南航值机柜台
0756-7772404
香港现场服务中心
香港机场出发厅J区南航值机柜台
（暂无）
沈阳现场服务中心
沈阳桃仙机场二楼1号门售票柜台
024-23263436
重庆现场服务中心
重庆江北机场国内出发厅
023-67152280
南宁现场服务中心
南宁机场商务中心
0771-2821613-6187
西安现场服务中心
西安咸阳机场国内出发厅南航柜台
029-8708053
昆明现场服务中心
昆明机场二楼南航补票柜台
0871-7156236
成都现场服务中心
成都双流机场国内出发厅
028-5205831
杭州现场服务中心
杭州萧山机场（可移动柜台）
0571-86662959
厦门现场服务中心
厦门机场商务中心
0592-5732477
汕头现场服务中心
汕头机场南航值机室
0754-8626678-2912
南京现场服务中心
南京机场国内出发厅南航柜台
025-2480193
合肥现场服务中心
合肥骆岗机场国内出发厅南航柜台
0551-3401632
电子商务
（86 20）86133399
csnib@cs-air.com
广州
（86
20）86682000
深圳
（86 755）27772869
/ 27779600转6444
北京
（86 10） 64590539
/ 64596490
海南
（86 898）66700803
/ 66719742
湖北
（86 27）85300000 /
83611756
成都
（86 28）86712777 /
86663468
上海
（86 21）62113604 /
62402014
湖南
（86 731）4557095 /
4557088
广西
（86 773）3808888 /
3808316
昆明
（86 871）3101831 /
3101832
杭州
（86 571）87960000
/ 87950353
重庆
（86 23）63510115 /
63514720
业务服务
国际 货运
国际查询：(020)86138564
国际柜台：(020)86138563
服务内容：国际货运客户的订舱和售后服务
服务时段：6：00am-10pm
服务天数：一周7天
国内 货运
国内柜台：(020)86123957
国内出港查询：(020)86137224
进港查询：(020)86137212(正常)
进港查询：(020)86137230(不正常)
服务内容：国内货运客户的订舱和售后服务
服务时段：6：00am-10pm
服务天数：一周7天
货运投诉
电话：(020)86122923
服务时段：8：00am-5:30pm
服务天数：一周5天
技术服务
请注意：技术服务只限于回答货运系统、计算机、网络方面的问题
货运系统疑问解答
联系人：货运部电子商务科
电话：(020)86123914，(020)86124690
服务内容：提供货运系统使用帮助
服务时段：8：00am-5:30pm
服务天数：一周5天
货运现场支持
电话：(020)86128164
服务内容：现场解决广州货运大楼货运系统出现的技术问题
服务时段：6：00am-10pm
服务天数：一周7天
3. 中国东方航空公司China Eastern
Airlines联系方式
服务热线：86-21-95108
旅客投诉：86-21-95108
邮箱：
web_service@ce-air.com
4. 中国海南航空公司Hainan
Airlines联系方式
24小时订票查询服务热线：800-876-8999（免费），950718
公司联系电话：0898－66739801
网站技术支持：
webmaster@hnair.com
货运咨询电话：0898－65756865
海航集团航空运输板块成员企业联系电话
中国新华航空公司：010-67740118
长安航空有限责任公司：029-86539567
山西航空有限责任公司：0351-7286437
地址：海南省海口市海秀路二十九号海航大厦
邮编：570206
电话：0898－66739801
传真：0898－66739807
网址：
www.hnair.com
5. 深圳航空公司Shenzhen Airlines联系方式
24小时服务热线：
95080 （未开通95080特服号地区的旅客请拨打0755-88814023）
网上订票服务的咨询，请致电：
95080-1(国内机票)
95080-2(国际机票)
酒店订房服务的咨询，请致电：
95080-3
货运服务的咨询，请致电：
95080-4
会员服务的咨询，请致电：
95080-5
集团服务的咨询，请致电：
95080-6
顾客意见，请致电：
95080-7
可进入我们的电子论坛,给我们留言,点击这里进入
网站邮箱：
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公司地址：
深圳宝安国际机场深圳航空有限责任公司（518128）
6. 中国上海航空公司Shanghai
Airlines联系方式
上航总部地址： 上海市江宁路212号
邮编： 200041
上航全国24小时订票服务热线： 10105858
7. 中国山东航空联系方式
山航全国服务热线：0531－96777
E-mail:96777@shandongair.com.cn
山航机场查号：0531－82085777
山航大厦查号：0531－85698777
山航顾客意见受理：
联系电话：0531－88522777
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工作时间：周一至周五上午8：30－12：00，13：00－17：00
彩虹俱乐部服务：
电话：0531－86078981、0531－86078982
传真：0531－86078980
E-mail:rainbowclub@shandongair.com.cn
山航各地营业部联系方式
山航货运各部门联系方式
联系人力资源：
电话：0531-85698662
传真：0531-85698663
联系 人：曾先生
王先生
8. 中国四川航空公司Sichuan Airlines联系方式
通讯地址：成都双流国际机场四川航空大厦
邮政编码：610202
传真：028-85393888
24小时服务热线：028-88888888
旅客反馈：邮箱：
passenger@scal.com.cn
电话：028—85393777
