《世界企业家》杂志:二十世纪初,美国博物学家William Beebe在南美的森林中看到一个奇特的现象:一大群的军蚁绕着一个圆周大约1200英尺的大圈圈走动。每只蚂蚁走一圈大概要花2小时。这群蚂蚁绕着这圈圈走了两天,最后大部分力竭身亡。
生物学家把这种现象叫做循环磨(circular mill)。蚂蚁有一个很简单的生物特性:在找不到路时,会循着前一只蚂蚁留下的气味前进。蚂蚁不会思考,但却能成功囤积食物,繁殖,扩大领域。这样一个简单的行为,让蚂蚁成了陆地上数量最多的动物霸主。
但有时这个法则出错,循环磨就会让整群的蚂蚁因此自灭。
从众是个减少探索成本,增加效率的行为,因此演化中成了许多动物的本能,包括人类!
1968年,社会心理学家Leonard Bickman等人作了一个小小的实验。他们在街角安排一个人拼命看着什么都没有的天空,时间一分钟,果然就有少许的路人停下来,看看天上有什么。第二天,心理学家安排了“五人看天小组”,停下来的路人暴增了4倍。等到安排15人一起看天,有45%路人会驻足。再增加人数,竟能吸引到80%路人停下来看看空空如也的天空。
这个本能,在经济发展上曾经造成了一次又一次的灾难。
19世纪,当时美国还没有柏油路,长途运输中,泥泞的路况常常造成很多困扰。当时有一个工程师George Geddes想到一个方法,在路上铺上两行厚木板当轨道,然后收取过路费获利。这个方法获利的关键在于这些栈道的使用年限。Geddes相信这些栈道可以使用长达8年,加计维修仍能获利。因此成立了一家公司铺设美国第一条栈道,1946年推出时,果然大大的成功。
十年内全美国就暴增超过1000家的栈道经营公司,很不幸的,木制栈道真正的寿命只有4年,加上维修,就变成了赔钱的无底洞。使用年限这个致命伤,必须要好几年才会暴露出来。在这之前,看到别人一开始大赚,就以为木制栈道会是未来运输常态,前仆后继的模仿人潮已经成形。最后,所有公司通通破产结束。
经济学家把这种行为称作'信息阶流'(information c
