九点领导力之信任
2011-02-27 21:52阅读:
信任:创造,无惧,放弃控制。
人们提到信任时经常会说:我信任你,或者他欺骗了我的信任,等等。不难发现,我们总是把信任的核心放在别人身上,而忽视了自己的主体作用。信任不是由别人决定的,我们信任别人都是源于对自己的信任。当被信任的人不在了解范围之内时,我们比较容易相信自己,比如飞行员。但是,如果被信任的人不在视线范围之内时,就很容易认为信任与否取决于对方。但其实,信任最终是对于自己的自信和信任。
信任源于创造。当一个人感到信任和被赋予的期望时,就会主动地努力工作,会有令人意想不到的表现。在一个团队中,互相的信任可以增强凝聚力,减少猜疑和内耗,让整个团队和谐有活力。如果没有信任,团队成员或许会做事很谨慎,导致没有生机。或者互相猜疑,导致内耗,然后最终导致团队的失败。信任可以创造出轻松自在的和谐环境,可以让人很放松地施展才华,创新思考。信任可以创造出新的局面和氛围,信任可以创造出新的生活模式和合作渠道。信任的价值是创造,信任创造出新的关系,新的模式,崭新的局面。
信任的出发点是无惧。人们不信任往往是因为有很多担心,很多恐惧。这表现为两种形式,一种是不安全感,怕被别人欺骗,怕事情超出自己能处理的范围。另一种是被遗弃感,对自己的能力不自信,害怕自己的信任使得别人比自己更优秀,超过之后会把自己抛弃对自己不自信,从
而没有安全感,对自己没有安全感,就会更加不自信,这就形成了恶性循环。没有安全感的人特别在意别人的看法和评价,被别人认可是一种心理需求,但是如果把这当成了常规的全部的依赖,就把太多塑造自己的权利交给了别人。在这个开放的社会,不被抛弃的最好的办法就是跟上时代的步伐,让自己不断进步。因为不安全感和抛弃感带来的恐惧,人们很容易在自己与别人之间建立一堵墙,不信任就产生了。所以,信任别人是相信自己的结果,信任是“我”信任,主动权在我。不信任别人,是不相信自己的表现,实际上是被内心的恐惧征服,采取消极的保护态度来维持自己的安全感。只有你内心无惧,对自己很有把握,才能够打破信任的防线,创造出更多的机会和奇迹。
信任是一种体验,它是很直接的,骗不了自己的。当你做事情的时候,心里如果感觉不舒服,说明不信任产生了,如果很舒服,很自然,那么信任就产生了。信任是一种心态,信任不等于一定要做什么。不信任的表现是紧紧地控制,领导的控制管理成本很高,但是员工的效率和积极性却很低。懂得信任的领导对员工很放心,给他们百分百发挥的空间,这样就让员工很有干劲,通常会收到很好的效果。但是如果员工屡次表现不佳,领导会逐渐降低信任度,以规避用人的风险。信任取决于自己,只有自己可以决定是否可以信任,以什么理由可以信任。看透了信任的本质后,就可以自由选择了。从被动变得主动,人就可以感到很轻松。信任应该是一次快乐的心路历程。
例如:我们办一次元旦晚会。老板全然信任我,让我负责所有的安排和准备工作。他用行动为我们创造了一个宽松的工作氛围,而他多次鼓励我让我勇敢去做,放手去做,他的信任让我也信心倍增,主动把所有的事情安排妥当。我同样也信任我的同事,给他们分配任务时也是全然地相信他们,这样整个活动的筹备都很放松顺利,我们的心情也都很放松。老板对我们的工作给予大力支持,放弃控制,给了我们很大的自由发挥空间,让整个节目办的很流畅。所以说信任的力量是很大的,可以让事情良性发展。
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