以奋斗者为本——华为管理实践-华为熊鹤龄老师
2023-03-02 10:05阅读:
以奋斗者为本——华为管理实践
主讲人:熊鹤龄
1、学员对象
企业各级管理者
2、课程目标
1、学习华为管理方针与核心管理实践
2、学习以奋斗者为本的企业文化的基本要点与致胜法宝
3、学习华为卓越的人才选拔与培养、干部选拔与任用、团队成员激励
4、学习华为狼性营销之道
5、学习华为的流程变革重塑经营
3、课程形式
1、观点鲜明呈现
2、案例精彩演绎
3、形式互动不断
4、过程环环相扣
4
、课程提纲
第一模块:今日华为——华为管理实践与企业文化总述
1、为什么要向华为学习
(1)今日华为的发展奇迹
(2)华为的核心价值体现
(3)华为的成功之道
(4)华为的狼性文化
2、构建中西结合的管理体系
(1)华为管理为什么能够成功
(2)华为与IBM
1)疯狂的购买美式管理
2)中西管理:华为的管理体系
(3)华为卓越的运用能力
1)华为的战略领导力:BLM
2)华为的战略执行力:BEM
3、华为的发展和变革历程
(1)华为发展历程的几个阶段
(2)华为的组织:造大船
(3)华为的商业领袖
(4)勇于自我批判
4、认识华为的关键:华为价值观
(1)华为的价值观主张
(2)以客户为中心
(3)以价值为纲
(4)以奋斗者为本
5、华为是一家什么样的公司
第二模块:市场为王——华为狼性营销之道深度解析
1、营销精神:群狼扑食
2、目标机制:市场压力传导
3、营销优势来源:战略聚焦/客户导向
(1)营销战略
(2)营销策略
4、狼性团队运作模式
(1)三冲
(2)四砍
(3)两激
(4)两除
5、营销关系的正确把握
(1)客户
(2)客户的客户
(3)客户的竞争对手
6、华为管理平台的构建
(1)华为管理平台构建专注的因素
(2)华为管理平台构建全息示意图
7、办事处业务支持科工作职责
8、狼性营销的运作方式
(1)项目化
(2)华为项目式营销管理成功之道
第三模块:流程变革——华为狼性营销实现的杀手锏
1、华为流程变革的核心理念
(1)华为流程变革的起因
(2)华为流程变革管理的核心理念
2、华为流程管理变革实践经验
(1)华为端到端的流程图谱
(2)华为流程变革三步曲
3、启示:重塑流程管理的核心价值
4、华为的跨业务流程文化
(1)案例一:管理流程与流程优化
(2)案例二:全业务流程设计举例
(3)全业务流程对本企业的启迪意义
训战案例:本公司现有业务流程优化
第四模块:需求管理——华为狼性营销支持的杀手锏
1、众多企业对客户需求的管理方式
(1)现象列举
(2)责任承担
2、导致需求管理出现问题的归因
(1)原因列举
(2)问题归因
3、华为的自省与痛苦转型
(1)麻木的表现
(2)痛苦的转型
4、华为实现转型的组织举措
(1)组织层面
(2)岗位层面
(3)销售层面
5、华为实现转型的方法论举措
(1)华为需求管理方法论
(2)华为客户需求信息的吸盘:铁三角
(3)华为需求管理工具:产品需求包
(4)工具设计:需求收集表设计举例
第五模块:团队打造——华为人力资源支持体系的构建
1、华为人力资源支持体系的构建
(1)人力资源管理的理论基础
(2)华为人力资源管理体系呈现
(3)华为人力资源管理体系的变革
(4)华为的奋斗机制系统
2、华为的HR的角色定位:BP
(1)HRBP的角色定位
(2)HRBP的角色理念
3、华为人资管理实践和人才培养
(1)华为的决策机制
(2)华为的任职机制
(3)华为的人岗匹配机制
(4)华为的职业化能力管理机制
(5)华为的薪酬调整机制
(6)华为的绩效考核机制
(7)华为的激励机制
(8)华为的人才成长机制
(9)华为人才培养的“杀手锏”
4、华为的“人才池”机制
第六模块:精彩实践——客户至上:华为的保姆式服务
1、华为战略管理的显著特点
(1)以客户为中心
(2)以目标为导向
2、华为的保姆式服务特点
3、如何提升保姆式服务的能力
(1)……
(2)……
4、服务能力的提升:5+1
(1)“5”
(2)“1”
5、应注意的两个问题
(1)培养
(2)强化
第七模块:精彩实践——0到1:华为手机业务的强势崛起
1、经营是一种实践:华为手机的前世
(1)1993-2002年底
(2)手机立项后走入的误区
2、华为让对手胆寒的地方
(1)任正非的乾纲独断
(2)10分钟的决策
3、华为手机转型的遵义会议
(1)2010年12月3日的高级干部座谈会
(2)会议的胜利果实
4、华为手机业务的七步妙棋
第八模块:学习华为——华为文化的精髓及学习落地
1、华为文化体系的画像
(1)华为狼性文化的图腾
(2)华为狼性文化方法论
2、华为文化的底蕴
(1)华为不相信眼泪
(2)华为的原则底线
3、审视关键词7——任正非
(1)大梦铸魂:源自企业领袖之魂
(2)任正非的人生经历
4、华为文化的精髓
5、如何从行动上体现出狼性精神?
6、华为文化的落地和对本企业的借鉴
课程结尾:学员结合本部门业务分享学习体会
5、课务安排
1、人数:30人左右
2、时间:2天(6课时/天)