第一步:复盘,做数学题而不是语文题
回顾上一年的工作是新一年工作计划的起点。但是,不要做“报告”,要做“数据分析”。
好的复盘应包括三个维度:
1.效率指标(过程指标,做了多少)
这是基本点。招聘达成率,培训覆盖率。这部分可以一笔带过,证明HR的基本盘是稳定的。
2.效率指标(结果指标,做得多好)
工作就是拿结果,用结果说话,这才是老板真正感兴趣的。
人力资源效率分析:人均营业额、人均产值、人均利润是否有增长?人事费率有降低吗?
人才密度:关键岗位人才胜任率如何?A类员工的留存率是多少?
组织氛围:员工调查的数据背后反映了哪些管理问题,如敬业/文化?
3.原因分析(为什么)
做问题分析不能停留在表面上,老板想听你的洞察力,你能通过现象看到本质吗?你能找到问题背后的根本原因吗?
例如:如果你发现去年的离职率飙升,不要只列出数字,而是告诉老板你的洞察力:
“离职率上升20%,主要是因为R&D部门的工资在市场上缺乏竞争力(未达到市场75分位),晋升渠道有限,导致核心技术骨干流失,直接影响公司新产品的推出速度。”
注:在进行数据分析时,必须有同比、环比(时间维度)和行业竞争对手(空间维度)。没有这两个维度的数据比较是毫无意义的。

第二步:对齐业务目标
一些HR朋友写的规划最大的问题是:明年业务重点不明确。
如果你只是等业务部门报告招聘需求,那么你
回顾上一年的工作是新一年工作计划的起点。但是,不要做“报告”,要做“数据分析”。
好的复盘应包括三个维度:
1.效率指标(过程指标,做了多少)
这是基本点。招聘达成率,培训覆盖率。这部分可以一笔带过,证明HR的基本盘是稳定的。
2.效率指标(结果指标,做得多好)
工作就是拿结果,用结果说话,这才是老板真正感兴趣的。
人力资源效率分析:人均营业额、人均产值、人均利润是否有增长?人事费率有降低吗?
人才密度:关键岗位人才胜任率如何?A类员工的留存率是多少?
组织氛围:员工调查的数据背后反映了哪些管理问题,如敬业/文化?
3.原因分析(为什么)
做问题分析不能停留在表面上,老板想听你的洞察力,你能通过现象看到本质吗?你能找到问题背后的根本原因吗?
例如:如果你发现去年的离职率飙升,不要只列出数字,而是告诉老板你的洞察力:
“离职率上升20%,主要是因为R&D部门的工资在市场上缺乏竞争力(未达到市场75分位),晋升渠道有限,导致核心技术骨干流失,直接影响公司新产品的推出速度。”
注:在进行数据分析时,必须有同比、环比(时间维度)和行业竞争对手(空间维度)。没有这两个维度的数据比较是毫无意义的。
第二步:对齐业务目标
一些HR朋友写的规划最大的问题是:明年业务重点不明确。
如果你只是等业务部门报告招聘需求,那么你
