矩阵制组织结构形式的特点是什么？有何优缺点？

矩阵制结构（又称规划目标结构）由横纵两个管理系列组成，一个是职能部门系列，另一个是为完成某一临时任务而组建的项目小组系列。矩阵制结构的最大特点在于其具有双道命令系统，
打破了一个职工只受一个部门领导的传统管理原则，使一‍个职工接受两个部门领导。
矩阵制结构的优点为：
（1）有利于加强各职能部门之间的协作和配合，及时沟通情况，解决问题；
（2）能在不增加编制的前提下，将不同部门的专业人员集中在一起，组建方便；
（3）能较好的解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾；
（4）为企业综合管理和专业管理的结合提供了组织结构形式。
该结构的缺点为：组织关系比较复杂，一旦小组与部门发生矛盾，小组成员的工作就会左右为难。此外，有些小组成员可能会被原有的工作分散精力，职能部门人员常进常出，会造成正常‍工作的困难。项目成员容易产生临时观点，可能会影响对工作的认‍真负责态度。