碎纸机无电源(或指示灯不亮)的原因：
总开关是否合上，检查开关电源线是否断开;
未打开机器上铭板开关(P系列)
机器上的触点开关是否完全地接触或打开;
查看电路板，电路板上的线是否断线，PCB板上保险管是否击穿;
电路板坏
机器和垃圾桶配合良好，安全开关是否闭合。
碎纸机不停机的原因：
入纸口处光控管有灰尘或纸屑，清理干净即可;
光控管是否脱离位置;
电路板上的继电器失灵，找同参数的继电器换上(见附图);
电路板失控;
碎纸机出现反转的原因：
马达出现的问题，换马达即可。
不碎纸：
光控失控或光控管脱离位置
碎纸机电源无电(没有指示灯)：
PCB板失控或PCB上端子、开关接触不良
马达转，不碎纸，因不正当操作造成卡纸，打开返转档位进行反转多次，用工具即可清理纸屑及杂物;然后通电，使之多次空转清理干净纸屑; 另外，斜齿轮打齿轮，拆开机头，换上配件(见配件表格);
马达转有异样的声音，配件损坏，齿轮或内有其他物阻碍齿轮或其他，拆开机头，换上配件(见配件表格);
马达不转发热，马达都配有超温保护装置，当机器运转较长间，温度高时自动断电冷却到室温时，会自动恢复操作;
马达不转又无异常现象，检查电路板;
马达风扇转轴不转，马达轴已断，更换马达。
碎纸机机头大量塞纸的处理方法：
使用时操作不当.碎纸时应平整平行地把纸放入入纸口，且必须及时清理下箱内的纸屑，否则纸屑太满会堵住机头，造成大量塞纸。
由于机芯移位或刀具安装不当造成塞纸，退厂。
开箱新机器有异样的金属碰塑料的噪音
长途运输或人为碰撞造成机芯内部移位，打开机头检查，大多数是遮挡纸屑的金属板碰到刀组上，用工具稍微地更正下角度即可;
其它问题退回厂。
机器使用一段时间后出现的问题
碎纸出现碎纸量减少。(正常现象)
刀组中有轻微的卡纸现象，需清理卡纸;
长时间碎纸电机功率消耗过大发热，碎纸量正常地减少(或与当时
总开关是否合上，检查开关电源线是否断开;
未打开机器上铭板开关(P系列)
机器上的触点开关是否完全地接触或打开;
查看电路板，电路板上的线是否断线，PCB板上保险管是否击穿;
电路板坏
机器和垃圾桶配合良好，安全开关是否闭合。
碎纸机不停机的原因：
入纸口处光控管有灰尘或纸屑，清理干净即可;
光控管是否脱离位置;
电路板上的继电器失灵，找同参数的继电器换上(见附图);
电路板失控;
碎纸机出现反转的原因：
马达出现的问题，换马达即可。
不碎纸：
光控失控或光控管脱离位置
碎纸机电源无电(没有指示灯)：
PCB板失控或PCB上端子、开关接触不良
马达转，不碎纸，因不正当操作造成卡纸，打开返转档位进行反转多次，用工具即可清理纸屑及杂物;然后通电，使之多次空转清理干净纸屑; 另外，斜齿轮打齿轮，拆开机头，换上配件(见配件表格);
马达转有异样的声音，配件损坏，齿轮或内有其他物阻碍齿轮或其他，拆开机头，换上配件(见配件表格);
马达不转发热，马达都配有超温保护装置，当机器运转较长间，温度高时自动断电冷却到室温时，会自动恢复操作;
马达不转又无异常现象，检查电路板;
马达风扇转轴不转，马达轴已断，更换马达。
碎纸机机头大量塞纸的处理方法：
使用时操作不当.碎纸时应平整平行地把纸放入入纸口，且必须及时清理下箱内的纸屑，否则纸屑太满会堵住机头，造成大量塞纸。
由于机芯移位或刀具安装不当造成塞纸，退厂。
开箱新机器有异样的金属碰塑料的噪音
长途运输或人为碰撞造成机芯内部移位，打开机头检查，大多数是遮挡纸屑的金属板碰到刀组上，用工具稍微地更正下角度即可;
其它问题退回厂。
机器使用一段时间后出现的问题
碎纸出现碎纸量减少。(正常现象)
刀组中有轻微的卡纸现象，需清理卡纸;
长时间碎纸电机功率消耗过大发热，碎纸量正常地减少(或与当时