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信息系统项目管理知识点总结一

2023-10-18 14:59阅读：

http://blog.sina.cn/dpool/blog/u/2249747607

1、信息化和信息系统
信息是一种客观事物，与材料、能源一样都是社会的基础资源。
现代科学的三轮：信息论、系统论、控制论。
香农指出，信息就是能够用来消除不确定性的东西。在热力学中，熵是系统无序程度的度量，相反，信息是系统有序程度的度量。
信息的特性：客观性、普遍性、无限性、 动态性、相对性、依附性、变换性、传递性、层次性、系统性、转化性。
信息具有价值，价值的大小取决于信息的质量属性：精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性、安全性。
信息的功能
  1. 为认识世界提供依据
  2. 为改造世界提供指导
  3. 为有序的建立提供保证
  4. 为资源开发提供条件
  5. 为知识生产提供材料

信息的传输模型：信源->编码->信道（+噪声）->解码->信宿
信息系统：输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。
信息化的五个层次
  1. 产品信息化
  2. 企业信息化
产业信息化
  • 国民经济信息化
  • 社会生活信息化

  • 国家信息化体系六要素
  1. 信息技术应用是龙头
  2. 信息资源是关键
  3. 信息网络是基础设施
  4. 信息技术和产业是物质基础
  5. 信息化人才是成功之本
  6. 信息化政策法规和标准规范是保障

信息系统的生命周期
  1. 系统规划阶段
  2. 系统分析阶段
  3. 系统设计阶段
  4. 系统实施阶段
  5. 系统运行和维护阶段

新基建：5G基建、特高压、城际高速铁路和轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联
信息系统开发方法
  • 结构化方法：结构化分析、结构化设计、结构化编码，自顶向下、逐步求精和模块化设计
  • 面向对象的方法：客观世界由各种对象组成，任何事物都是对象，每个对象都有自己的运动规律和内部状态
  • 原型化方法：快速原型法，根据用户初步需求，快速建立一个系统模型，在此基础上与用户交流，最终实现用户需求
  • 面相服务的方法：对于跨组件的功能调用，采用接口的形式暴露出来，将接口的定义和实现进行解耦，催生服务和面相服务的开发方法

网络协议三要素
  • 语义，信息各部分的含义，表示要做什么
  • 语法，信息的结构与格式，表示要怎么做
  • 时序，事件发生顺序的说明，表示做的顺序

开放系统互联参考模块（OSI，open system interconnect）
OSI七层协议：物数网传会表应
  1. 物理层：物理联网媒介，标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI
  2. 数据链路层：控制网络层与物理层之间的通信，主要功能是将从网络层接受到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧，协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM
  3. 网络层：将网络地址翻译成对应的物理地址，并决定如何将数据从发送方路由到接收方，协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP
  4. 传输层：负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点，如提供建立、维护和拆除传送连接的功能，提供可靠透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制，协议有TCP、UDP、SPX
  5. 会话层：负责在网络中的两个节点之间建立和维持通信，提供交互会话的管理功能，协议有RPC、SQL、NFS
  6. 表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，数据将按照网络能理解的方案进行格式化，管理数据的解密和加密、数据转换、格式化和文本压缩，协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG
  7. 应用层：对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如文件传送协议、网络管理等，协议有HTTP、Telnet、FTP、SMTP

网络互联设备
  • 中继器：网络层
  • 网桥：数据链路层
  • 路由器：网络层
  • 网关：第4~7层

关系型数据库：Oracle、MySQL、SQL Server；非关系型数据库：MongoDB
数据仓库体系结构
  1. 数据源：包括企业内部和外部信息
  2. 数据存储和管理：对数据进行抽取、清理，有效集成，按照主题进行组织
  3. OLAP服务器：On Line Analytical Processing，联机分析处理，即对数据进行有效集成，按多维模型予以组织，以便多角度、多层次的分析，并发现趋势
  4. 前端工具：包括查询、报表、分析、数据挖掘等工具

需求的三个层次
  • 业务需求：反应企业或客户对系统的目标要求，来自项目投资人、购买产品的客户
  • 用户需求：反应用户要求系统能完成的任务
  • 系统需求：从系统的角度出发来说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求、设计约束

需求分析工作：把杂乱无章的用户要求和期望转化为用户需求。
需求的状态
  • 已建议：需求已被有权提出需求的人建议
  • 已批准：需求已被分析，估计了对项目的影响
  • 已实施：已实现需求的代码设计、编写和测试
  • 已验证：需求使用所选方法验证已实现了
  • 已删除：需求从基线中删除

一个好的需求具有正确性、完整性、一致性、确定性、必要性、可测试性等特性。
面向对象的三个特性：封装、继承、多态。
面向对象设计（Object-Oriented Design，OOD）的原则
  • 单一职责原则：设计功能单一的类，高内聚
  • 迪米特原则：一个对象对其他对象尽可能少的了解，低耦合
  • 开放-封闭原则：对扩展开放，对修改封闭
  • 里氏替换原则：子类可以替换父类
  • 依赖倒置原则：依赖于抽象，而非具体实现
  • 接口隔离原则：使用多个专门接口比使用单一总接口要好
  • 组合重用原则：使用组合，而非继承，实现重用目的

软件工程的过程管理，能力成熟度模型
  • 可管理级：需求管理、项目计划、配置管理、项目监督与控制、供应商合同管理、度量和分析、过程和产品质量保证
  • 已定义级：需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认、组织级过程焦点、组织级过程定义、组织级培训、集成项目管理、风险管理、集成化的团队、决策分析和解决方案、组织级集成环境
  • 量化管理级：组织级过程性能、定量项目管理
  • 优化管理级：组织级改革与实施、因果分析和解决方案

软件测试类型
  • 单元测试
  • 集成测试
  • 回归测试，软件变更后，变更部分的正确性，以及软件原有功能和要求的不损害性
  • 配置项测试
  • 系统测试，包括功能测试、性能测试、用户界面测试、安全性测试、安装和拆卸测试等

  • 确认测试，Alpha测试是指由用户在开发环境下进行测试，Beta测试是指由用户在实际使用环境下进行测试

软件集成技术
  • 表示集成，也称为界面集成，把零散的系统界面集中在一个新的界面
  • 数据集成，数据和数据库的集成，保证数据在数据库系统中分布和共享
  • 控制集成，也称为功能集成、应用集成，在业务逻辑上对系统进行集成
  • 业务流程集成，也称为过程集成，由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成
  • 企业之间的应用集成

三网融合是指电信网、互联网和有线电视网三大网络通过技术改造，提供包括语音、数据、图像等多媒体通信业务；三机合一是指电视机、电脑、手机三个信息终端之间信息互连，功能互补。三机合一的基础是三网融合。
信息安全强调信息本身的安全，包括秘密性、完整性、可用性。
  • 数据加密，对称加密：加密密钥和解密密钥相同，如DES、AES。非对称加密：加密密钥和解密密钥不同，加密密钥可公开，解密密钥需保密，如RSA。
  • Hash函数，可将任意长的报文M映射为定长的Hash码，改变报文的任何一位，都会导致Hash码改变，因此具有错误检测能力。Hash函数可提供保密性、报文认证、数字签名功能。
  • 数字签名，证明当事者身份和数据真实性的一种信息，不可抵赖、不可伪造、可验其真伪。
  • 认证，证实某事是否真实有效的一个过程。如口令、信物、指纹、智能卡等。

信息安全的四个层次
  1. 设备安全，设备的稳定性、可靠性、可用性
  2. 数据安全，静态安全（传统意义上的信息安全）
  3. 内容安全，在政治、法律、道德层次的要求
  4. 行为安全，动态安全

信息系统安全：计算机系统、网络系统、数据库系统、操作系统、应用系统
信息系统的安全保护等级
  1. 第一级，对公民、法人的合法权益造成伤害，但不损害社会秩序、公共利益和国家安全
  2. 第二级，对公民、法人的合法权益造成严重伤害，对社会秩序、公共利益造成损坏，但不损害国家安全
  3. 第三级，对社会秩序、公共利益造成严重损坏，对国家安全造成损坏
  4. 第四级，对社会秩序、公共利益造成特别严重损坏，对国家安全造成严重损坏
  5. 第五级，对国家安全造成特别严重损坏

网络安全法律法规
  • 中华人民共和国网络安全法
  • 中华人民共和国数据安全法
  • 中华人民共和国个人信息保护法
  • 关键信息基础设施安全保护条例

新一代信息技术：大数据、云计算、物联网、互联网+、智慧城市
大数据的特点
  • Volume，大量，数据体量巨大，从TB到PB级别，1TB=1024GB，1PB=1024TB，1EB=1024PB
  • Variety，多样，数据类型繁多，文本、图片、音频、视频等
  • Value，价值密度低
  • Velocity，处理速度快
  • Veracity，真实性，数据来源于各类网络及终端

云计算的三种服务模式
  • 基础设施即服务，IaaS，Infrastructure as a Service，提供虚拟化硬件，可以安装操作系统
  • 平台即服务，PaaS，platform as a service，提供中间件、数据库，可以部署应用，建库
  • 软件即服务，SaaS，Software as a Service，提供软件应用

物联网的架构：感知层、网络层、应用层
智慧是指感知、学习、思考、判断、决策并指导行动的能力。
智慧城市建设参考模型
  • 功能层：物联感知层、通信网络层、计算存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层
  • 支持体系：安全保障体系、建设和运营管理体系、标准规范体系

智慧城市
  • 公共服务便捷化，在教育文化、医疗卫生、计划生育、劳动就业、社会保障、环境保护、交通出行、防灾减灾等公共服务方便、及时、高效
  • 城市管理精细化，在市政、人口、交通、应急、安全、监管等社会管理领域数字化、精准化
  • 生活环境宜居化，水、大气、噪声、土壤和植被环境智能监测体系和污染物排放防控体系建成
  • 基础设施智能化，电力、燃气、交通、物流等公用基础设施智能化水平大幅提升
  • 网络安全长效化，城市网络安全保障体系和管理制度基本建立，居民、企业和政府的信息得到有效保护

智慧城市的五个核心能力：数据治理、数字孪生、边际决策、多远融合、态势感知
虚拟现实关键技术
  • 人机交互技术
  • 传感器技术
  • 动态环境建模技术
  • 系统集成技术

虚拟现实技术的主要特征：沉浸性、交互性、多感知性、构想性、自主性
元宇宙的特征
  • 沉浸式体验
  • 虚拟身份
  • 虚拟经济
  • 虚拟社会治理

二十大的6个强国

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