画一张知识地图 让你的职场不迷茫
2016-07-26 16:21阅读:

最近的内容创业很火很火,不管是付费看直播、听音频、读文字,其实都离不开这个中心主旨。但是内容虽然火了,“知识”这个概念对于大家依旧有些陌生,很多从“知识”角度出发的产品最终被普罗大众完成了“八卦”“娱乐”“丑闻”,现在的人就这么不爱学习吗?
知识地图这个概念看起来高大上,其实很简单,不就是给知识做个导航嘛!如果你能够梳理并且罗列好自己的知识,也许你在面试的时候能够更加得心应手。
知识地图是知识管理系统的输出模块,通过记录知识的来源,整合后的知识内容,知识流和知识的汇聚,充分挖掘一个人的智力资产的价值,也让企业能够更加清晰地了解员工应在的位置和使用方法,并且内化为组织的知识资源。
知识地图大致被分为了四类
第一类、面向流程的知识地图
包含了一个业务操作流程所需要用到的方方面面的知识,并且将知识转化为商业价值,得到应有的收益。
第二类、面向概念的知识地图
其实就是一种分类,用于某一个知识范围类内的细分,能够系统地整理出成为某一个方面的专家,究竟需要掌握哪些内容。
第三类、面向能力的知识地图
以人作为中心,记录下他的职业生涯以及专项知识等等,从这张图可以很清晰地看出这个人拥有了什么,适合什么样的工作。
第四类、面向社会关系的知识地图
不同的组织、不同的成员、不同的职位之间的联系,可以用来进行公司结构分析,也可以用来进行个人的人脉梳理。
知识地图最大的作用,就是帮助用户知道在什么地方能够找到什么知识的知识管理工具,它是知识存在位置的配置图,它描述
了一个组织系统当中知识的存量、结构、功能、存在方位以及查找路径。
知识地图可以是文档管理系统、实践记录、知识库、商业规则、工作流程、工艺手册、配方、图标和地图等等。
知识地图具体有什么好处呢?
(1)有助于知识的重复利用,有效地防止知识的重复生产,节约检索和获取时间。
(2)发现“知识孤岛”并在它们之间建立联系,以促进知识共享。
(3)发现企业内部能有效促进学习的小团体,为知识项目评估提供基础。
(5)协助快速获取所需知识。
(6)通过提供知识的检索,来协助企业或组织决策及业务问题的解决。
(7)提供更多的学习、利用知识的机会。
(8)有助于知识资产的创造和评价。
(9)有助于建立合适的组织知识管理基础设施。
(10)成为一个高逼格的知识名片,帮助构建品牌形象。
具体的构建方法有很多,小编这里先给出一个基础流程
(1)成立一个由主要负责人、技术人员和关键用户组成的工作小组。
(2)识别关键用户群,如企业员工、业务伙伴、客户等并明确用户的需求。
(3)明确知识地图的目标、使用范围、基础结构、构成要素、节点关系的定义、链接数据的存贮方法等。
(4)评价和选择开发工具。
(5)确定知识地图的管理者、维护程序等。
(6)在知识分类的基础上弄清知识在企业中的存贮情况,确认知识关联,绘制初步的知识地图。
(7)扩充知识地图的内容,并在反复测评中更新和完善。
(8)向外人展示和宣传

企业为什么也需要知识地图呢?
一、企业知识资源的总目录,包括内部和外部资源的分布
二、揭露企业中的隐性知识。什么是隐性知识?员工曾经从事过什么职业、做过什么项目、有什么兴趣爱好。把这些整理起来,也许真的会在一个特殊的时间点派上用场,为客户提供最好的产品和服务。
三、揭露知识与知识、知识与人、人与特定事件之间的相互联系。可以是等级关系、相关关系、因果关系。
四、有助于增强企业的学习能力,新员工可以快速查找相应岗位和人群的必备知识,并且创造全新的关联价值,帮助员工找准自己在组织当中的角色,形成知识上的良性竞争。
五、识别不同系统内的知识资源
六、作为企业只是财产评估清单。
听起来似乎有点麻烦,不过诸位要知道,微软公司早在1995年就制作出了第一章知识地图,它把每个系统开发人员的工作能力和某特定工作所需要的知制成地图,协助公司维持业界领导的地位,让员工与团队间的配合更加默契。

对于员工的知识能力,微软采用了基础水准能力、地区性或独特性的知识能力、全球水准能力和普遍性能力4种知识结构形态来评估。这4种基本能力各自有显性和隐性两种形态,共有137项隐性能力,200项显性能力;每一种能力又分为基本、工作、领导、专家4个能力水准,每一个能力水准用3到4个要点加以说明,既清晰又易于衡量,可以避免工作与员工评价时混淆不清。为了达到工作与员工能力契舍的目的,微软IT部门的每一项工作都要以所需能力水准来说明。
对员工的评估过程最初是由员工与其上司互动进行的,最后整个小组都参与,这就提供了一个彼此了解员工能力的机会,可以协助微软建立起运用于全公司的能力库存。微软公司建立了一种可以在全公司范围获得的联机知识图,如果一个管理者正在为一个新项目组建工作小组,他无须知道所有员工中谁符合工作条件,而只要向这个系统咨询就可以了。
微软相信,一旦雇员明白他们需要什么样的知识,他们应可以成为优秀的知识工作者。这个项目可能最终会扩大到整个微软公司,并且会延伸到产品和客户服务领域。
你也想要让自己或者公司牛逼起来吗?
优聚网小编建议你大胆地采用知识地图吧!