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关于我在charles&keith(俗称小CK)买的包包,质量差服务更差!

2018-02-26 11:07阅读:
201712月在小CK天猫旗舰店买的一款包包,款式号为:1002206201204,订单号为:TMT20171215175702640.
关于我在charles&keith(俗称小CK)买的包包,质量差服务更差!

买回来后一直闲置,直到20182月才拿出来使用,万万想不到,使用的第一天,背带的扣子就断开了,是没办法再使用的那种。
关于我在charles&keith(俗称小CK)买的包包,质量差服务更差!

关于我在charles&keith(俗称小CK)买的包包,质量差服务更差!
回到家后我立马联系客服,并拍照发给他们看,客服一开始说我已经过了保质期,说没办法给我赔偿。可是我的确是第一次用啊!这个有什么好欺骗呢……我就回了她一句:“我保证是第一次用,否则我天打雷劈!”,看到这句话,客服后来就只应允给我赔偿10元作为修理费。我去修理店问了,10元根本不够用于修理,并且修理店并没有跟原厂一样的配件(原厂的背带扣表面刻有charles&keith),如果使用修理店里面的扣子,将很影响包包的美观。所以我没有答应客服的这个协商条件,客服却回复我:包包本来就属于易耗品”……这句话我真的是第一次听,虽然包包是会坏,但不至于到易耗品的程度吧?!况且小CK虽然不是奢侈品牌,但也算是小有名气吧?不明白客服为什么要这样诋毁自家的包包。不过后来想想,我买到的,用一次就坏,用“易耗品”这个词来形容小CK的包包已经是抬举了,应该用“一次性用品”来形容才更贴切。
关于我在charles&keith(俗称小CK)买的包包,质量差服务更差!
CK的包包质量真的不可恭维,特别是配件,做的真不好!之前我闺蜜也在小CK买了一款有银色五金开关扣的包包,用了一个月表面的银色褪去了大半,变成了铜色,特别不美观。我就是看到这样的状况,吓得我不敢买有五金开关扣的款。好啦,买了没有五金扣的款,可是背带扣却是用一次就坏了,更惨。。。
所以,告诫各位想买这个品牌包包的小伙伴们,一定要三思而后行啊!!!

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