ERP沙盘演练---角色扮演
2011-10-10 20:44阅读：4,359
角色名称：CEO（总裁）
岗位职责：制定企业发展战略规划
带领团队共同决定企业决策
审核财务状况
听取企业盈利（亏损）状况
注意：
在沙盘模拟中CEO发挥最大职能，如果所带领的团队在模拟对抗中意见向左，由CEO拍板决定。总经理在决策过程中需要综合团队各方的意见，制定企业整体发展战略，并高效的管理团队。
沙盘操作：在沙盘课程中任务清单的每一步，都需要由CEO发布指令，相关人员执行操作，且任务结束，
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CEO
在任务清单上用签字笔打勾确认完成，特定 步骤老师需要依据CEO的任务清单确定该团队当前进行期间。
角色名称：CMO（营销总监）
岗位职责：开拓市场：稳定企业现有市场；积极拓展新市场
预测市场制定销售计划
合理投放广告
根据企业生产能力取得匹配的客户订单
沟通生产部门按时交货
监督货款的回收
沙盘模拟中的任务及规则
1)
制定广告方案
规则：营销总监根据市场预测情况进行各个产品和地区的广告投放，每个市场的订单是有限的，并不是投放广告就能得到订单。
沙盘模拟中的物理沙盘操作：在广告投放完毕后，营销总监向财务总监申请所投放的广告费总额放到费用计提的广告费中。
2)
参加订单竟单
规则：每年年初，客户（老师）会召集各公司营销总监，召开订货会。根据各个细分市场的广告投入的高低情况进行选单，谁投入的广告费高谁就有优先选单权。本课程的订单是以订单卡片的形式表现的。订单卡片由市场、产品名称、产品数量、单价、订单价值总额、账期、特殊要求等要素构成。
订单卡片上的交货期间规定了在什么时候交单，订单原则上不准许延期。
订单卡片上的账期代表客户收货时货款的交付方式，若为现金，则现金付款；若为2Q，代表销售收到两账期的应收账款。
如果订单卡片上标注了“ISO9000”或“ISO14000”，那么要求生产单位必须取得了相应认证。从第四年开始，市场上会有需要ISO认证的订单。
沙盘模拟中的物理沙盘操作：营销总监将获得的订单按照货品放到物理沙盘订单的规定区域中。
3)
订单获取规则
每个细分市场，第一年按照广告投入排名，排名靠前的优先从市场上选取订单；从第二年开始，上一年该细分市场上销量最大者优先获取订单，其他的仍按广告排名；当两组广告一样时，以该组在该市场上本年广告投入总量大者，优先获取订单；当两组广告总量仍一样时，则通过订单来获取订单。
每小组在市场上投入1M广告时，在该细分市场最多参加一轮的选单，也就是最多拿一张订单；每多投2M时，有多获得一张订单的可能。
4)
交货给客户
规则：营销总监检查现有订单是否到期，仓库是否有足够的库存来交货，条件成熟则按照客户订单交付约定数量的产品给客户，并从客户方获得约定金额的应收账款或现金。
市场上获取的订单需要在规定的期间交货，标注有“加急”的订单需要在每年第一季度交货。在一年以内，每延期一期，需扣除订单金额的20%作为违约金，交货时从货款中扣除。如果因为产能不够或其他原因，在当年内不能完成交货，则订单取消，仍需缴纳订单金额的20%作为违约金，在第四季度交货时扣除。
沙盘模拟中的物理沙盘操作：营销总监从成品仓库中取出规定数量的产成品，并从老师处获得相应的筹码。若为订单（0账期）付款，营销总监直接将现金置于现金库，财务总监做好现金收支记录；若为应收账款，营销总监将现金置于应收账款相应账期处。
5)
市场开拓/ISO资格认证
规则：
市场
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本地市场
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区域市场
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国内市场
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亚洲市场
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国际市场
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开拓时间
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开放
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1年
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2年
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3年
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4年
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开拓投入
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无
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1M/年
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1M/年
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1M/年
|
1M/年
|
1.
市场开拓在每年的年末进行，每年只能进行一次，每次投入1M，不能加速开拓。
2.
市场开拓不要求每年连续投入，在资金短缺的情况下可以停止对该市场的投资，但已经付出的投入不能收回；如果在停止开拓一段时间后想继续开拓该市场，可以在以前投入的基础上继续投入。
3.
所有市场可以一次性全部开拓，也可以选择部分市场进行开拓。
4.
只有在该市场完全开拓完成后，才能在下一年度里参与该市场的竞单。
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ISO9000
质量
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ISO14000
环境
|
时间
1年
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时间
2年
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投资
1 M
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投资
2 M
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沙盘模拟中的物理沙盘操作：
新市场开拓：营销总监向财务总监申请开拓市场的现金放置在要开拓的市场区域，由财务助理配合做好现金支出记录。市场开拓区域筹码摆满表示该市场开拓完成。
ISO认证投资：营销总监向财务总监申请认证的现金放置在要认证的区域，由财务助理配合做好现金支出记录。
角色名称：生产总监COO
岗位职责：
计划的制订者和决策者，生产过程的监控者
负责企业生产管理工作
协调完成生产计划，维持生产成本
落实生产计划和资源的调度
保持生产正常运行，及时交货
组织新产品研发，扩充改进生产设备
做好生产车间的现场管理
沙盘模拟中的任务及规则
1）
产品研发投资
规则：
只有在研发完成后，取得
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