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论企业制度体系的基本框架结构

2016-09-27 11:27阅读:
目前,很多企业从创业开始就积极的推行制度建设工作,建立各种规范、各种制度,大部分时间和精力用在了所谓的规范上、所谓的公司建立体系上。实事上这并不是错误,应该说是在企业发展还没有到达制度化、体系化、系统化管理的级数。企业发展初期或者起步期,不适且大规模、大手笔、全方位的去建章立制。综合上所述,企业在不同的发展时期有着不同的使命和侧重,而在不同的时期,制度体系的建立是从无到有、从有到优的过程,那么企业的不同时期制度建设基本上这样的:
1、企业发展初期:定方向、定目标、建规范、反复强调、部分成文,多以通知形式下达,语言层面的规范要求多,成文少。
2、企业发展期:随着发展、壮大,企业业绩提升,综合实力增长,业务越来越多,人员增多,部门设立也越来越多,部门与部门之间,岗位与岗位之间,上级与下级之间,缺少规范、标准、流程。所以企业“一事一建制度”,就是碰到一件有问题的事,建立一个制度规范,诸如此类,越来越多。最后,数量有余,质量不足,各个制度各自为政,互相不支持,甚至打架、冲突,碎片化呈现在企业内部的管理中。
3、企业制度化管理期:着眼于企业战略发展和未来管理、管控模式,自上而下的设计,纵横左右组织架构,从系统的角度、体系的角度规划企业制度、设计企业制度,从而建立并形成了:“上下有序,横向有谊,操作与管理并进,管控监督相互制约又相互配合,事事有依可查,凡事有章可循”的管理制度架构。
4、企业制度管理与文化管理并进期:略。
论企业制度体系的基本框架结构
么,制度体系建设有什么方法可以设计和规划呢?两种,一种是自上而下式,一种是自下而上式。
通常借助外力,如咨询公司往往是自上而下式,而企业自主建设和规范,多以自下而上式居我。那么这两种方式有什么不同呢?
1、自上而下式:指从经营模式、管理模式架构入手,自上而下疏理出来,大致顺序是:经营模式——管理模式——组织架构——职责分工——管理制度——工作流程——操作标准。
2、自下而上式:指企业长期积累了一些规范,建立了一些制度,自下而上的疏理、合并、剪辑、新建,就像是金字塔一样,把现有的归类,缺少的补上,找到支撑点,逐步到塔顶。
那么最终形成的企业制度体系包括哪些类型的制度文件呢?
1、企业决策制度:如组织架构、职能定位与分工、决策载体的会议制度、决议制度等;
2、企业管控制度:检查制度、审计制度、稽核制度、审核制度等;
3、企业管理制度:各类业务模块的管理制度,如财务管理类制度、人力管理制度、营销管理制度、生产管理制度、安全管理制度等各个业务条线和独立模块的管理制度。
4、员工操作制度:业务操作流程、设备使用与操作指导、工作标准等。

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