当我们选择以 O2O 改变某个行业的时候,通常会考虑这么几个问题:
1、行业体量、增长是否可观。
2、行业的线下部分是否足够分散,信息不对称是否足够深刻。
3、针对产业某个环节,包括消费者或商家,能否以经济可行的方式提供足够价值,撬动他们的互联网化。
以这三个标准套用殡葬业,你会发现有些条件几乎完美:
1、殡葬业服务流程极其繁琐,供应商以小、散、乱为特点。从遗体处理、法律程序办理、葬礼策划和执行、丧葬用品和设施采购、到购买墓地并最终落葬,前后涉及十几个项目,需要对接 N 个供应商。最要命的是,整个服务链条极不透明,中间环节过多(比如寿衣出厂后至少过两道手),服务质量缺乏标准,价格虚高(殡仪用品加价十倍以上是常态),消费者体验十分恶劣。
2、去年国内可统计的殡葬业产值约500亿。而按照民政部的数据计算,中国每年去世人口近 1000 万,人均殡仪花费估测 3000 元(已经是很保守的估计),仅殡仪一项就有 300 亿市场。算上墓地及骨灰存放,以及无法纳入统计的部分,整个市场潜力据估在 1000 亿以上。如果将现有的殡葬产业链延伸,涵盖法律服务、临终关怀、餐饮等连带消费,则市场体量更加可观。目前中国老年人口已过两亿,老龄化比率近 15%,而且呈加速增长趋势,相关行业将从中国的老龄化大潮中受益。
3、正是由于传统殡葬业的恶劣体验,才给了互联网介入空间。对用户而言,互联网可以提供更多的透明性和消费自由,通过对供应商资源的整合也可以提供一站式解决。对商家而言,互联网则可以通过优化产业链条改善其成本结构,并帮助优质商家获取更大市场。个人看来,这两点都是用户比较现实的痛点,也是网络工具撬动传统殡葬业的最有力杠杆。

在整个殡葬市场中,墓地交易额占比超过一半,正如我们开玩笑的说法:躺着都能挣钱的除了色情业,就是墓地开发商。作为亚洲最大的殡葬“地产”公司,福寿园依靠高端
1、行业体量、增长是否可观。
2、行业的线下部分是否足够分散,信息不对称是否足够深刻。
3、针对产业某个环节,包括消费者或商家,能否以经济可行的方式提供足够价值,撬动他们的互联网化。
以这三个标准套用殡葬业,你会发现有些条件几乎完美:
1、殡葬业服务流程极其繁琐,供应商以小、散、乱为特点。从遗体处理、法律程序办理、葬礼策划和执行、丧葬用品和设施采购、到购买墓地并最终落葬,前后涉及十几个项目,需要对接 N 个供应商。最要命的是,整个服务链条极不透明,中间环节过多(比如寿衣出厂后至少过两道手),服务质量缺乏标准,价格虚高(殡仪用品加价十倍以上是常态),消费者体验十分恶劣。
2、去年国内可统计的殡葬业产值约500亿。而按照民政部的数据计算,中国每年去世人口近 1000 万,人均殡仪花费估测 3000 元(已经是很保守的估计),仅殡仪一项就有 300 亿市场。算上墓地及骨灰存放,以及无法纳入统计的部分,整个市场潜力据估在 1000 亿以上。如果将现有的殡葬产业链延伸,涵盖法律服务、临终关怀、餐饮等连带消费,则市场体量更加可观。目前中国老年人口已过两亿,老龄化比率近 15%,而且呈加速增长趋势,相关行业将从中国的老龄化大潮中受益。
3、正是由于传统殡葬业的恶劣体验,才给了互联网介入空间。对用户而言,互联网可以提供更多的透明性和消费自由,通过对供应商资源的整合也可以提供一站式解决。对商家而言,互联网则可以通过优化产业链条改善其成本结构,并帮助优质商家获取更大市场。个人看来,这两点都是用户比较现实的痛点,也是网络工具撬动传统殡葬业的最有力杠杆。


