什么是市场细分:企业根基消费者之间的需求差异化,把整体市场按照一定的标准分为若干个类似的消费者群体的过程,每一个消费者群就是一个细分市场。例如:饮料按功能分,有矿泉水,电解质水的宝矿力水特,还有红牛。按男女分的有,她加他饮料,纳爱斯牙膏,牙膏分男女,清新各不同。充分说明了各个公司企业已经认识到了细分市场的重要性。
细分原则主要有4方面:
地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。
按地理因素细分:是将市场划分为国家、省、市、农村、城市或里等地理单位,企业可以决定在一个或者几个地理区域运作或者在所有区域经营,但关注不同地理区域人们的需求和欲望的差异。
例如:风扇、棉被按不通气候带细分市场。相机、衣服按城市划分。柴米、油按人口密度细分市场。肯德基推出适合中国的米饭。
按人口因素细分:就是以年龄,性别,家庭规模,收入,职业,教育,宗教和种族等变量为基础将市场划分为不同的群体。
年龄和生命周期细分:麦当劳以孩子为主要消费者,培养忠诚度,中国有麦当劳叔叔俱乐部,相当成功的人口细分,抓住了该市场的特征与定位。
按性别细分:男性和女性在产品需求的偏好有很大的不同,例如汽车过去为男性设计,现在为女性设计。
按心理因素细分:即基于社会阶层、生活方式和人格特征将市场分为不同的群体。例如:服装、化妆品、家具、娱乐,以生活方式细分,分为传统型、新潮型、借鉴性、奢侈型。以性格分:外向内向、乐观、保守。自信。以购买动机来说:保暖、美的追求、体现经济实力。保洁公司的沙宣,这其中最为关键的是宝洁公司将年龄,业等刚性细分转变为心理细分,通过心理细分转变成广告,宣传,从而吸引这一细分的消费者。
按行为因素细分:时机、利益、使用者状态、使用频率、忠诚状况。
时机:可以帮助企业更好的设置产品用途,就是一句消费者对产品的了解,态度,使用或反应对市场细分。这样的宣传的目的都是为了改变产品在顾客中的使用时机,来扩大这个时间段以为的销量,比如可口可乐的宣传在早上也要喝。
利益:需要善于发现人们在购买某种产品时真正需找的主要利益,划分出寻求每种利益人群的特点,以及传递每种利益的主要品牌。例如champion,“健身和美化”类顾客,追求运动中保持的魅力,“严肃的体育竞技者”追求绩
细分原则主要有4方面:
地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。
按地理因素细分:是将市场划分为国家、省、市、农村、城市或里等地理单位,企业可以决定在一个或者几个地理区域运作或者在所有区域经营,但关注不同地理区域人们的需求和欲望的差异。
例如:风扇、棉被按不通气候带细分市场。相机、衣服按城市划分。柴米、油按人口密度细分市场。肯德基推出适合中国的米饭。
按人口因素细分:就是以年龄,性别,家庭规模,收入,职业,教育,宗教和种族等变量为基础将市场划分为不同的群体。
年龄和生命周期细分:麦当劳以孩子为主要消费者,培养忠诚度,中国有麦当劳叔叔俱乐部,相当成功的人口细分,抓住了该市场的特征与定位。
按性别细分:男性和女性在产品需求的偏好有很大的不同,例如汽车过去为男性设计,现在为女性设计。
按心理因素细分:即基于社会阶层、生活方式和人格特征将市场分为不同的群体。例如:服装、化妆品、家具、娱乐,以生活方式细分,分为传统型、新潮型、借鉴性、奢侈型。以性格分:外向内向、乐观、保守。自信。以购买动机来说:保暖、美的追求、体现经济实力。保洁公司的沙宣,这其中最为关键的是宝洁公司将年龄,业等刚性细分转变为心理细分,通过心理细分转变成广告,宣传,从而吸引这一细分的消费者。
按行为因素细分:时机、利益、使用者状态、使用频率、忠诚状况。
时机:可以帮助企业更好的设置产品用途,就是一句消费者对产品的了解,态度,使用或反应对市场细分。这样的宣传的目的都是为了改变产品在顾客中的使用时机,来扩大这个时间段以为的销量,比如可口可乐的宣传在早上也要喝。
利益:需要善于发现人们在购买某种产品时真正需找的主要利益,划分出寻求每种利益人群的特点,以及传递每种利益的主要品牌。例如champion,“健身和美化”类顾客,追求运动中保持的魅力,“严肃的体育竞技者”追求绩
