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培训对象(学员)分析

2014-10-21 21:38阅读:
培训对象(学员)分析
对于一次教师培训,要确定培训对象是谁?将这些培训对象称为目标人群,是需要接受培训的对象。
一、确定培训对象
有时候目标人群又叫做目标对象,对他们的描述包括年龄、年级、所学专业、工作经历和职位等。比如培训内容可能是为新参加工作的教师、骨干教师或管理人员而开发的。在教学材料中经常可以见到这样的描述,但是教学设计者必须要超越这种一般性描述,要更明确地说明这些教学材料所针对的培训对象具备的技能。
设计者要知道目标人群如下有用的信息:入门技能、对该领域已有的知识、对教学内容和将采用的传递系统的态度、学习动机、学业能力水平、学习偏好、对提供教学机构的态度、全体特征。
入门技能:目标人群在进入教学之前就应该已经掌握了一些与学习该目标有关的技能。
对该领域已有的知识:在教学的时候,学习者可能要利用过去所学的相关知识来解释现在所学的内容,他们是在先前理解的基础上建立新的知识。因此对于设计者来说,确定先前知识的范围和质量十分重要。
对教学内容和将采用的传递系统的态度:学习者对于要学的内容可能已有印象或持有某种态度,甚至对于该如何教也有自己的看法。例如,目标人群可能已经掌握了保龄球的积分规则,但对于学习打保龄球没有兴趣,或者,他们可能对于在保龄球道上学打保龄球有兴趣,但是对于在计算机上或健身房里的模拟学习不感兴趣。因此设计者需要根据培训对象样本群,来确定培训对象对教学中要包含的内容领域已有经验的范围、知识水平和态度。设计者还需要了解培训对象希望教学被如何传递。
学习动机:培训对象参加培训的动机水平是是否能取得良好培训效果的重要因素。当参加培训的学员对所学内容毫无兴趣时,培训几乎是不可能的。
学业能力水平:确定培训对象的受教育程度和基本能力水平。这类信息有助于了解他们曾有的教学体验以及他们对新的不同教学方法的适应能力。
学习偏好:了解目标人群的学习技能和偏好以及他们是否愿意探索学习的新方式。换句话说,这些学习者是不是只接受讲座、讨论方式的教学,还是他们也成功体验过讨论班形式的课程、案例研究、小组问答解决或基于Web的课程。
对培训机构的态度:要了解目标人权
对提供教学的机构的态度。他们对该机构的管理和专家是持积极、建设性的态度,还是持怀疑的态度,这对培训成功有很大影响。
群体特征:对学习者的仔细分析还将提供其他两类信息,这些信息会影响教学的设计。第一类信息是目标人群在重要变量上的异质度,显然,找出适应人群分化的教学方法很重要。第二类信息是对目标人群的整体印象,这个印象必须建立在与目标人群的直接交流基础上。这里要求的有关学习者的信息,并不是学习者多方位的简单描述,或者从管理角度对学习者的描述,而是只有通过与他们交流,才能了解到他们知道什么、他们的感受如何。
二、分析培训对象
1.分析的时机
1)在教学设计之前
在教学设计之前,设计者要明确阐述典型培训对象应具备什么样的知识、技能、态度或素质,才能符合教学需求和解决特定人员现有的需要。培训设计者不仅要对即将参加培训人员的特点进行考虑,还要预见那些未来可能参加培训的学员的特点。
2)在培训过程中
在培训过程中,培训设计者也要对参加培训的目标学员群体实际的知识、技能、态度状态进行分析。如果分析结果与预期的有差异,则要在教学中做出特殊安排。
2.分析方法
1)提炼法
培训设计者通过头脑风暴来确定学员的哪些特点对于一个具体的教学需求至关重要。用这种方式先列出一系列的学员特点,然后再加以提炼。
2)归纳法
如果学员特点不能简单地用提炼法来确定,就要使用归纳法。首先罗列出一系列值得考虑的特点,然后再对这些逐项进行检查,看是否每一项都和要解决的达成的教学需求相关,从而忽略不必要的项目。
3.学员信息的描述
培训对象分析的结果是学员信息的描述,即以文字形式对那些接受教学实施活动的目标群体进行描述。学员信息描述要具体而完整,以便培训设计者根据这些信息来进行教学设计。学员信息描述应该包括:必要的背景知识、技能、态度和身体素质等,学习动机,必要的其他特点,如能力倾向、经验、学习风格、工作类别等。
建立学员基本信息的方法有三种:标准化方法、叙述性方法和历史性方法。标准化方法是培训设计者指出“理想的”或“期望的”培训学员应该具备的知识、技能、态度、身体素质等。叙述性方法是选出一个能代表目标学员特点的小样本群体,对他们的知识、技能、态度、身体素质等进行描述,并以此作为呆培训学员的特点。为确定具有典型特征的小样本群体,培训设计者要与经验丰富的工作负责人、主管一起合作。历史性方法是对以前参加过同类型培训活动而且成为优秀学员的特点进行跟踪汇总,了解他们的知识、技能、态度和身体素质等,一次作为学员信息描述的主要内容。
(根据:“[美]Walter Dick Lou Carey James O.Carey 著,汪琼译《教学系统设计》,高等教育出版社,2009”、“张军征 主编,张晓红 副主编《培训设计与实施》,清华大学出版社:2011年”改编.)

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