1.插了UK，仍提示“请插入UK”，不能识别UK？
2.UK密码遗忘，如何操作？
① 插入UK。
② 点击电脑右下角的UK图标，打开UK管理工具。
③ 点击初始化按钮。
（2）到柜面办理证书异常处理。
（3）登录个人网银，在‘安全中心—证书补发’菜单下载证书。
（1）UK初始化和柜面办理证书异常处理没有先后顺序，但都需要在下载证书前进行。
（2）在柜面做证书异常处理后，请在14天内登录个人网银下载证书。
（3）证书下载时电脑中需要安装相应UK的驱动程序。若下拉框中没有对应厂商的名称，可在门户网站‘个人网上银行登录’按钮下的‘下载区’进行下载。
嗨喽大家好，我是“小黑”，来自江西理工大学黑蜗牛团队。我们团队致力于拓展邮储银行电子银行在中国广大农村的市场份额，希望能为中国邮政储蓄银行打造“普惠金融”这艘航母助力添彩！我们是黑蜗牛团队，我们为自己代言！
敬请关注：
1.“黑蜗牛”团队官网主页：
http://www.newwinner.cn/Team/Team.aspx?id=13913
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③ 点击初始化按钮。
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（3）登录个人网银，在‘安全中心—证书补发’菜单下载证书。
（1）UK初始化和柜面办理证书异常处理没有先后顺序，但都需要在下载证书前进行。
（2）在柜面做证书异常处理后，请在14天内登录个人网银下载证书。
（3）证书下载时电脑中需要安装相应UK的驱动程序。若下拉框中没有对应厂商的名称，可在门户网站‘个人网上银行登录’按钮下的‘下载区’进行下载。
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